한계 직원을 평가하는 방법

직원의 성과에 관한 대화는 어려울 수 있습니다. 특히 직원의 실적이 회사의 기대치보다 낮 으면 더욱 그렇습니다. 반면에 "한계"라고 표시된 직원이나 실적이 저조한 직원은 성과에 부정적인 영향을 미치는 작업장 문제를 겪고있을 수 있습니다. 관리자와 인사 담당자는 직무 불만을 파악하고 직원이 성과를 향상시킬 수 있도록 지원해야합니다. 그들은 성능 저하의 원인을 찾아 내기위한 조치를 취함으로써이를 수행합니다.

1.

직원의 파일 자료를 얻고 연대순으로 검토하십시오. 근로자의 첫 번째 날부터 현재까지의 직원 인사 파일 문서를보고 직원의 과거 실적을 명확하게 파악하십시오.

2.

비공식 평가와 피드백을 반영하는 징계 검토, 출석 기록, 시정 조치 메모 및 감독자 메모를 검토하십시오. 비공식적 인 평가의 예로는 지각에 대한 간략한 상담에 대한 감독자의 손으로 쓰는 메모가 있습니다.

삼.

비판적인 시각으로 성능에 관한 모든 문서를 읽으십시오. 직원이 "한계"로 분류 된 이유가 될 수있는 감독자 편견이나 비효율적 인 지도력의 가능성을 고려하십시오. 징계 또는 시정 조치의 모든 사례가 정당하고 적절하게 문서화되도록하십시오.

4.

특정 직무에서 수용 가능한 성과를 나타내는 직원 표창, 긍정적 인 피드백 및 성과 기록 검색 직원 성과에 대한 긍정적 인 평가와 부정적 평가 사이에 불균형이 존재하는지 확인하십시오. 긍정적 인 피드백과 비교할 때 부정적인 성과 기록에 더 큰 가중치가 주어 졌는지를 결정하십시오.

5.

직원과의 만남을 통해 자신의 성과를상의하십시오. 직장 시간이 끝날 때 회의를 준비하여 직원이 쉬는 시간에 대화를 소화 할 수있는 기회를 제공하십시오. 성과에 대한 대화 - 특히 직원의 성과가 동급 이하인 경우 - 주말에 토론이있을 때 처리가 어려울 수 있습니다.

6.

솔직하게 토론을 시작하십시오. 직원의 실적을 검토하는 이유를 직원에게 알립니다. 상사 및 동료와의 의사 소통, 직무 수행을 어렵게 만드는 개선이나 근무 조건이 필요할 수 있다고 생각하는 직업 기술과 같은 직업 관련 문제를 설명해 줄 것을 요청하십시오. 그의 성과를 향상시키는 방법에 대해 문의하십시오.

7.

직원의 직무 수행에 관해 솔직하고 솔직한 토론을 장려하십시오. 직원이 대화에서 주도권을 잡도록 허용하십시오. 왜이 회의를 진행하는지에 대한 설명과 함께 대화를 시작하면 그녀가 주도권을 잡을 수있는 문이 열립니다. 급속한 불량 사례로 인해 즉각적인 토론을 시작하면 직원이 방어의 기회를 줄일 수 있습니다.

8.

두 분 모두 동의해야하는 영역을 나열하십시오. 직원의 업무 능력을 향상시킬 수있는 직무 기술 교육을 제공합니다. 고용주는 직원들에게 직무 및 업무 수행에 필요한 도구를 제공해야 할 의무가 있습니다.

9.

직원의 성과를 측정 할 시간을 정하십시오. 필요한 경우 구체적인 목표, 자원 및 개선을위한 이정표와 함께 실적 개선 계획을 작성하십시오. 직원이 토론에 대한 추가 질문이나 의견 또는 상호 동의 한 목표 및 진행 상황에 대해 귀하에게 연락하도록 권유하십시오.