민족 지학 연구 마케팅이란 무엇입니까?

민족 지학 연구 (EMR)는 기업이 문화적 추세, 라이프 스타일 요인, 태도 및 사회적 상황이 제품 선택 및 사용에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 소비자의 이해를 돕습니다. 전통적으로 기업이 제품이나 서비스에 대해 소비자가 느끼는 방식을 결정할 때 포커스 그룹을 사용합니다. 이 그룹들은 방에서 만나서 가까이에있는 주제에 대해 토론합니다. 대조적으로, EMR이하는 일은 그 방을 없애고, 인공적인 설정을 제거하고, 현실 세계에 문을 열어주는 것입니다. EMR은 인류학을 기초로 다양한 기술과 포럼을 활용하여 소비자와 제품 및 서비스가 일상 생활에 어떻게 부합되는지를 완벽하게 보여줍니다.

현장 방문

현지 민속학 연구 세션은 소비자가 식당, 상점, 사무실 또는 자동차에서 제품 또는 서비스를 활용할 때마다 이루어집니다. 장소 기반 조사를 수행하면 연구원은 행동이 수행 될 때 인터뷰하고 관찰 할 수 있으며 필요에 따라 후속 질문을 할 수있는 기회를 제공합니다.

가정에서

가정 내 EMR 세션은 현장 이벤트와 유사하지만 가정 환경으로 제한됩니다. 이들은 한 명 또는 여러 명의 가족 구성원을 포함 할 수 있으며 종종 수 시간 동안 지속됩니다. 연구원은 가정 환경에 몰입되어 소비자의 추세, 반응, 문제에 대한 통찰력을 얻기 위해 질문하고 관찰하며 듣고 묻습니다. 소비자는 제품 또는 서비스 기반 딜레마를 해결하려고합니다. 가정 내 세션을 통해 기업은 제품 개선 방법, 필요한 새로운 항목 및 변화하는 요구가 사용에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

가상

가상 EMR 세션은 온라인으로 진행되며 참가자에게 일반적으로 며칠 또는 몇 주 동안 다양한 작업을 수행하도록 요구합니다. 소비자는 제품 또는 서비스 관련 주제에 대한 에세이를 작성하거나 사진을 선택하거나 영화를 찍도록 요청받을 수 있습니다. 이 완전 침수 과정은 소비자의 태도, 감정 및 지각에 대한 360도 이미지를 나타 내기 위해 고안되었습니다.

피어 파티

피어 당사자는 여러 소비자가 함께 제품이나 서비스를 토론하고, 질문에 답하고 피드백을 제공한다는 점에서 전통적인 포커스 그룹을 반영합니다. EMR 피어 파티 이벤트가 거주지에서 일어나고 참가자들이 서로를 알고 있다는 점에서 두 가지 형식이 다릅니다. 여유롭고 축제적인 분위기는 그렇지 않을 경우 발생할 가능성이 적은 피드백과 통찰력을 제공하기위한 것입니다. 연구원 사회자는 대화를지도하는 데 도움을 주지만 그렇지 않으면 배경에 남아 있습니다.