직장 커뮤니케이션 향상을위한 최선의 방법

커뮤니케이션이 회사를 통해 진행될 때 지식은 공유되고 업적은 축하되며 문제는 해결됩니다. 회사가 잘 의사 소통하지 못하면 개별 부서가 나머지 조직의 사건을 인식하지 못하도록 정보 격납 장치가 개발됩니다. 결과는 종종 빈약 한 고객 서비스, 사기 저하 및 생산성 감소입니다. 회사가 의사 소통의 수단이 조직 전체에 열려 있는지 확인하는 데는 많은 인센티브가 있습니다. 강력한 커뮤니케이션 네트워크를 구축하는 것이 어렵지 않습니다.

인트라넷 사이트

커뮤니케이션 친화적 인 조직을 만드는 중요한 도구는 인트라넷 사이트를 개발하는 것입니다. 암호로 보호 된 사이트는 프로모션, 신제품 및 성공 사례와 같이 전체 회사에 브로드 캐스트 유형 메시지를 공유하는 데 적합합니다. 또한 드레스 코드, 휴가 및 과외 직원 활동에 관한 정보를 제공하기에 좋은 장소이기도합니다. 모든 유형의 공유 정보를 중앙 저장소로 사용하여 회사에 대한 특정 정보를 원하는 모든 사람에게 필요할 때 이용할 수 있도록합니다. 인트라넷 사이트는 기성품 도구를 사용하여 개발하기 쉽고 새로운 정보로 쉽게 업데이트 할 수 있습니다.

대면 회의

급속한 이메일, 문자 메시지 및 편재 스마트 폰 시대에는 모든 직원이 짧은 정보 폭주로 번창하고 있습니다. 누락 된 부분은 컨텍스트와 회사에 영향을 미치는 문제에 대한 깊은 이해입니다. 실제로, Inc. Magazine은 캘리포니아 대학 로스 앤젤레스 심리학과 Albert Mehrabian 교수의 연구에 따르면 상호 작용에서 의미의 55 %가 얼굴 및 신체 언어에서 비롯되었으며 38 %는 음성 변이에서 비롯된 것으로 나타났습니다. 상호 작용의 의미 중 단 7 퍼센트 만 단어 자체에서 파생됩니다. 복잡한 메시지가 텍스트로 축소되면 많은 의미가 손실됩니다. 이 문제를 피하는 한 가지 방법은 전략, 새로운 기회와 도전을 탐구하는 정기적 인 직원 회의를 복원하여 모든 사람이 회사의 위치를 ​​완전히 이해할 수있게하는 것입니다.

통신 프레임 워크

열린 커뮤니케이션 환경을 조성하는 한 가지 중요한 측면은 성과 검토 중에 측정 가능한 목표로 직원 들간의 의사 소통을 연결하는 것입니다. 역학은 역할에 따라 바뀌지 만 정보 기술 전문가가 팀의 다른 구성원과 연구 정보를 공유 할 것으로 예상 될 수 있으므로 인적 자원 전문가는 회사 인트라넷 사이트의 홍보 및 채용 정보를 공유 할 것으로 예상 될 수 있으며 영업 직원은 다른 판매원과 진행중인 리드를 공유하십시오. 특정 정보 공유에 대한 기대를 체계화함으로써 회사는 모든 커뮤니케이션에 대한 중요성을 보여줍니다.