다양성이란 무엇이며 어떻게 영향을 미칩니 까?
오늘날의 노동력의 문화적 구성은 다양한 문화적, 사회 경제적 및 생활 양식의 자격을 갖춘 인재들로 인해 다양합니다. 비즈니스 소유자는 이러한 유형의 다양성이 귀사에 어떤 영향을 미치는지 고려하십시오. 당신이 포용을 촉진하고 직장에서 차별을 용인하지 않는 한, 얻을 수있는 많은 이점이 있습니다. 다양성이란 서로 다른 배경을 가진 사람들을 모으는 것을 의미합니다. 귀하의 업무는 비즈니스에 긍정적 인 영향을 최대화하는 것입니다.
새로운 아이디어 육성
사람들이 다른 배경에서 왔을 때, 그들은 서로 다른 말하기, 다른 습관 및 일을하는 다른 방법을 가지고 있습니다. 이것이 업무 환경에 수용 될 때 절차, 영업 프로세스 및 이행 업무를 개선하는 방법에 대한 새로운 아이디어가 등장합니다. 비즈니스 소유자로서 좋은 아이디어는 회사 비전을 효율적으로 추진하는 데 도움이됩니다. 이것은 또한 직원에게 그의 생각이 가치 있다는 사실을 알고 자부심과 자신감을 갖게합니다.
개선 된 고객 서비스
제품이나 서비스를 사기 위해 누가 걸어 들어가는 지 제어 할 수는 없습니다. 즉, 고객이 귀하보다 다양 할 수 있습니다. 그러나, 당신은 그들을 도울 수있는 방법을 이해하지 못하는 잠재 고객을 잃을 수 있습니다. 다양한 인력을 보유하고 있다면 팀원 중 누군가가 다른 배경의 고객에게도 서비스를 제공 할 수있는 가능성이 높아집니다. 다양한 팀의 시각은 종종 더 많은 소비자가 귀하의 비즈니스에 대해 물어보고 어떻게 도움이되는지를 묻습니다.
약혼 된 기업 문화
사람들이 자신이되도록 격려받을 때, 그들은 더 약혼합니다. 아이디어 초대, 특별 요구를위한 숙박 또는 문화 축제 축하와 같은 참여를 촉진시키는 것은 작은 것입니다. 참여도가 높은 팀은보다 안정적이며, 비전이 무엇인지, 그리고 팀이 목표를 달성하는 측면에서 이해할 수 있습니다. Google과 같은 회사는 팀의 차이점과 필요를 수용하기 때문에 훌륭한 기업 문화를 가지고 있습니다. 예를 들어, 미혼모는 육아 수요를 충족시키기 위해 일정을 유연하게 조정할 수 있습니다.
직원 충성도
특히 오늘날 대기업의 자원이없는 중소기업이라면 훌륭한 인재를 찾는 것이 까다로운 일입니다. 그러나 다양성을 포용함으로써 직원 충성도를 키울 수 있습니다. 사람들이 인정 받고 가치를 느끼면 기분 좋은 팀의 일원으로 계속 봉사하고 싶어합니다. 직원 회전율을 줄이면 인적 자원 비용을 줄이고 회사를 다음 단계로 이끌 기 위해 신뢰할 수있는 팀을 개발할 수 있습니다.
높은 사기와 생산성
간단 해; 다양성이 받아 들여지면 사람들은 자신이 누구인지에 대해 소중하게 생각하고 기분이 나아집니다. 이 행복은 사람들이 일하게 된 것을 기쁘게 생각하며, 서로의 문제를 해결하고 목표를 달성하기 위해 협력하는 것을 기쁜 마음으로 이끄는 순간까지 퍼져 간다. 사기가 높은 비즈니스는 일반적으로 생산성이 높은 비즈니스입니다. 사람들은 더 잘되고 더 많이하도록 영감을받습니다.