조직 구조의 차이점은 무엇입니까?

일부 비즈니스 해설자는 네 가지 주요 조직 구조를 설명합니다. 다른 사람들은 5, 6 또는 7을 설명합니다. 이 부문 중 어느 것도 잘못되었습니다. 그것들은 정말로 다른 분류 방법입니다. 조직 구조를 2 계층 구조와 연관 구조로 쉽게 나눌 수 있으며 모든 다른 요소를 특정 인스턴스, 변형 또는 조합으로 생각할 수 있습니다.

팁

• 경영 구조는 크게 계층 구조와 연관 구조로 나뉩니다. 이 두 가지 접근 방식의 요소를 결합한 다양한 변형이 있습니다.

정의 된 계층 구조

아마도 계층 적 조직의 가장 극단적 인 사례는 군대에서 나왔을 것입니다. 맨 아래에는 최고위층과 입대 한 인원이 있습니다. 승격은 종종 9 단계, 10 단계의 장교 계층 또는 5 단계의 영장 임원의 중간 계층으로 구성된 입대 된 계층의 맨 아래에서 시작됩니다. 이것은 위에서 각각의 명령을 수행하고 아래의 명령을 내릴 수있는 권한을 가진 24 개의 별도의 등급을 만듭니다. 명령은 군대의 "사슬의 사슬"인 24 순위를 통해 깨지지 않은 사슬에서 아래로 흘러 간다.

계층 구조의 장단점

계층 적 구조의 다소 극단적 인 군사적 사례는 장점과 단점을 분명하게 보여줍니다. 이 구조는 모호함이 없으므로 일상적이고 신속한 명령을주고 수행합니다 - 전투에서 뚜렷한 덕목입니다. 그러나이 구조는 또한 혁신을 저지합니다.

제 2 차 세계 대전의 태평양 사령부에서 가장 높은 점수를 얻은 사람보다 중국을 잘 알고 있으며 장개석 (Chiang Kai-shek)이 약하고 부패한 지도자 (Stilwell은 마오를 더 선호했다) 일찍 인정한 조셉 스틸웰 (Stilwell)과 같은 혁신적인 지도자들은 종종 반란 주의자 반항적이고 조직을 자발적으로 떠났거나 해고 당하여 조직에서 가장 재능있는 잠재력있는 지도자를 박탈했습니다. 마침내 맥아더 장군은 스틸 웰을 해고시켜 은퇴로 이끌었다. 명령의 사슬을 낮추고 문제에 대한 더 나은 접근법에 대해 상급자와 논쟁하려고하면 법정에 대한 공격이 될 수 있습니다.

정의 된 연관 구조

가장 순수한 연관 구조는 완전히 "평평"합니다. 아무도 책임을 맡지 않으며, 특정 작업을 수행하기 위해 더 작은 그룹으로 연결되는 구조의 동등한 구성원에 의해 수행됩니다. 그룹을 이끌어 나가는 전략 인 큰 결정은 공통된 합의에 도달하거나 소규모 그룹이 내린 결정에서 발전합니다.

연관 구조의 장단점

연관 구조에서 그룹 내와 그룹 간의 차이는 잘 견딜 수 있습니다. 1960 년대 젊은 정치 및 사회 운동가들 사이에서 "모든 사람들은 자신의 일을합니다"라고하는 소리는 이러한 구조를 함께 묶는 근본적인 합의입니다. 아무도 다른 사람에게보고하지 않기 때문에 문제가 발생할 때마다 먼저 알게 된 사람들이 신속하게 처리합니다.

그러나 완전히 평평한 연상 구조는 또한 집단 내와 도둑을위한 사육장이며 60 년대 정치 운동의 역사가 보여주는 것처럼 차이의 관용이 일련의 전쟁이 될 수있다. 젊은 운동가들의 공통된 목적 의식은 잠시 동안 함께 모였습니다. 그러나 수십 년 후 그 목적은 여러 정치 정체성 그룹 간의 분쟁으로 극복되었습니다.

매트릭스 관리 구조가 정의 됨

물론 다른 조직 구조도 존재하며, 순수한 계층 구조 또는 평면 구조의 약점을 해결하기 위해 설계된 변형으로 볼 수 있습니다.

예를 들어, 매트릭스 관리 는 소그룹 내에서 하나 이상의 추가 구조적 관계를 추가함으로써 수정 된 계층 적 구조입니다. 매트릭스 구조를 가진 조직의 종업원은 위 계적 구조의 식량 사슬 관계를 유지하지만 작업해야하는 하나 이상의 그룹과도 관계를 맺습니다. 이를 통해 동료 그룹의 중대한 의사 결정이 가능하며 C- 스위트 임원 또는 상위 관리 그룹이 내리는 전략적 의사 결정을 수행하는 그룹의 책임을 유지합니다.

매트릭스 관리는 여러 가지 문제가 회사의 여러 부분에서 독립적으로 성장할 수있는 빠르게 움직이는 비즈니스 환경에 계층 구조보다 적합합니다. 그러나이 책은 소설과 순전히 연관되어있는 구조의 미니 계층 구조에 대한 경향이 다소 낮다.

기타 주요 접근법

브라이언 로버트슨 (Brian Robertson)이 처음으로 기술하고 조직 구조를 비교하는 여러 부분으로 된 포브스 (Forbes)의 기사에서 논의 된 조직 구조 인 홀로 크라시 (Holocracy )는 계층 적 구조 및 연관 구조의 최상의 기능을 결합하려는 또 하나의 절충안입니다. 포브스 (Forbes) 기사의 저자 인 제이콥 모건 (Jacob Morgan)에 따르면, 동성애 서클에 기반한 "분산 된 의사 결정"이 가능합니다. 이 서클의 구식 이름은 '부서'일 수 있습니다.

기능 조직 은 이름에 따라 기능에 따라 구성됩니다. 마케팅, 판매 및 서비스와 같은 다양한 부서는 각각 고유 한 내부 구조 (계층 적으로 또는 계층 구조와 조합의 일부 조합 일 수 있음)를 가지며 전체 계층 구조 내에 존재하며 각 기능 단위의 관리자는 일부 독립.

또 다른 관련 계층 구조 인 부서별 조직 은 1970 년대와 제너럴 일렉트릭 및 다른 산업 거물들의 80 년대 전성기 동안 많은지지를 받았다. 그것은 C-suite 명령을 맨 위에두고 종종 가장 눈에 띄는 CEO가 가장 전략적인 결정을 내리는 경우가 많았습니다. 그의 명령하에 각기 다른 사업부가 각각의 영업, 마케팅 및 기타 부서로 구성된 여러 제품을 생산했는데, 본질적으로 단일 명령의 통제하에 별도의 사업을 모은 것입니다.

더 많은 옵션

몇 가지 조직 구조가 비즈니스 이론가들에 의해 제안되었지만, 고전적인 계층 적 구조를 유지하는 정도와 새로운 연관 구조의 요소를 통합하는 정도에 따라 상대적으로 불필요한 차이가있을 수 있습니다.

예를 들어 중앙에 C-suite가있는 순환 구조 가 있고, 통신 라인과 동심원으로 바깥쪽으로 방사되는 제어 라인이 있습니다. 중간 관리자는 외부 링의 전문가 작업을 감독합니다. 이것은 종이의 계층 적 트리 구조와는 분명히 다르지만, 새로운 비즈니스 모델을 식별하는 것보다 권위의 선을 다시 그리거나 새로운 이름을 부여하는 것이 더 중요합니다. 둘 다 본질적으로 계층 적입니다.

잠재적으로는 거의 무한한 규모의 조직 구조가 있지만, 어떤면에서는 관리자와 전문가를 허용하면서 필요한 최소한의 중앙 통제를 제공하는 계층 적 및 연관 조직의 조합을 포함하는 모든 비즈니스 및 기타 조직입니다. 가능한 많은 혁신을 가능하게합니다.