직장에서 효과적인 의사 소통을 방해하는 것은 무엇입니까?
직원들이 충돌 할 때 최종선에 어려움이 있습니다. 직원 생산성은 사기와 함께 감소하지만 직원 스트레스 수준은 노 쇼와 함께 증가합니다. 효과적인 의사 소통의 장벽을 파악함으로써보다 차분하고 친근한 직장을 만드는 변화를 만들 수 있습니다. 문화적, 신체적, 정서적 및 인격적 장벽이 사무실 의사 소통에 영향을 줄 수있는 몇 가지 요인 일 수 있습니다.
문화적 장벽
동료들은 동료의 배경에 대한 인식 된 신념에 기초하여 서로 고정 관념을 갖출 수 있습니다. 일부 직원은 사무실의 주요 언어로 된 어휘 전체를 가지고 있지 않아 오해가 생길 수 있습니다. 문화적 가치는 또한 직장 의사 소통에 영향을 미칩니다. 여성 직원은 남성에게 종속 된 국가에서 올 수 있습니다. 결과적으로, 그녀는 프로젝트에서 주도권을 잡는 것을 꺼려 할 수도 있습니다. 개인 공간의 반경 또한 문화마다 다릅니다. 한 명의 직원은 그가 그렇게하고 있음을 깨닫지 못하고 동료의 개인 공간에 서있을 수 있습니다.
물리적 장벽
입방체는 직원 간의 의사 소통을 방해하는 일종의 물리적 장벽입니다. 입방체는 프라이버시와 일정한 격리를 제공합니다. 부서별 레이아웃은 의사 소통 장벽으로도 작용합니다. 조직의 부서가 다른 부서와 확연히 구분 될 수있는 내부 채권을 형성하기 때문입니다. 상사 사무실의 위치는 또 다른 물리적 장벽으로 작용할 수 있습니다. 닫힌 문은 부하들과 이야기하기를 꺼리는 것을 의미합니다. 마찬가지로 상사의 사무실이 나머지 사무실과 격리되어있는 경우 상사가 나머지 조직과 연락을 취하지 않을 수 있습니다.
감정적 인 장벽
일부 직원은 권위와 관련하여 적대적이며 대담한 대결을 초래할 수 있습니다. 수줍음 때문에 다른 직원이 다른 직원과 연락을 취할 수 없습니다. 그들의 수줍음 때문에 그들을 비우호적 인 것처럼 보일 수 있습니다. 결과적으로 친구들은 그들과 연결을 시도하지 않을 것입니다. 작업장 외부에서 발생하는 문제는 사무실 문화와 영향을주는 커뮤니케이션에 빠져 든다. 예를 들어 가족의 질병에 대처하고있는 직원은 동료에게 철회하거나 털어 낼 수 있습니다.
성격의 장벽
직원이 정보를 다르게 처리합니다. 일부는 실습 활동을 통해 배우고 다른 일부는 정확한 설명이 필요합니다. 직원의 교육 및 학습 스타일이 충돌 할 때, 그들은 성격 장벽을 만나게됩니다. 분석적으로 작동하는 직원도 있고 직관적으로 반응하는 직원도 있습니다. 하드 데이 터를 선호하는 직원은 개인적인 경험과 관찰에서 파생 된 직원과 작업하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 당신의 노동자 중 일부는 의사 소통을 통해 활력을 얻고 아이디어가 나타 났을 때 더 내성적 인 동료를 방해 할 수 있습니다.