비즈니스가 소비자의 요구를 충족시키지 못하면 어떻게됩니까?

기업은 빠르게 변화하는 비즈니스 조건으로 경쟁 세계에서 생존하고 적응하는 법을 배워야합니다. 중소기업은 다른 중소기업뿐만 아니라 대기업의 잘 정립 된 기업과 경쟁해야하기 때문에 추가적인 압력에 직면합니다. 소비자 수요를 충족시키지 못하는 회사는 매출 감소, 재고 증가 및 수익 감소와 같은 결과를 겪을 수 있습니다.

매상

개인, 가족 및 기업 고객의 요구가 다릅니다. 예를 들어 개인은 델리에서 샌드위치를 ​​주문할 수 있지만 이웃 법률 사무소는 비즈니스 오찬을 위해 맞춤식 플래터를 주문할 수 있습니다. 델리가 두 가지 유형의 주문에 제 시간에 응답하지 못하면 해당 지역에 서비스를 제공하는 경쟁 업체에 고객을 잃을 수 있습니다. 기업은 지속적으로 판매 수준을 모니터링하고 장기 추세로 인한 변화 원인을 분석해야합니다. 재고가 충분하지 않은 품질 문제, 늦은 납기 및 경쟁력이없는 가격 결정은 비즈니스가 소비자 요구 사항을 충족시키지 못하고 판매 감소로 이어질 수있는 몇 가지 이유입니다.

목록

판매가 낮 으면 보통 재고가 많아집니다. 예를 들어 제과점이 제품 가격을 경쟁적으로 책정하지 않으면 팔리지 않은 빵과 과자가 선반에 남을 수 있습니다. 소비자가 랩톱 및 모바일 컴퓨팅 장치를 선호하면 컴퓨터 저장소가 창고에있는 오래된 데스크톱으로 끝날 수 있습니다. 일반적으로 재고가 많을수록 손상이 심하고 느리게 이동하는 품목은 귀중한 창고 공간을 차지하므로 비용이 높아집니다. 기업은 인벤토리를 처분하고 판매되지 않은 재고를 없애기 위해 깊은 할인을 제공해야 할 수도 있습니다. 회사는 재고 수준을 추적하고 주말 및 휴가철과 같은 최고 판매 기간과 일치하도록 주문을 타이밍함으로써 재고 관리를 향상시킬 수 있습니다.

이익

매출액이 낮 으면 매출 총 이익이 낮아져 순이익, 현금 흐름 및 이익 잉여금이 낮아질 수 있습니다. 회사는 부채를 채우는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 파산으로 이어질 수 있습니다. 영업 비용을 줄이면 수익 감소를 일부 상쇄 할 수 있습니다. 회사에서 엄격한 비용 통제가 이루어질 수도 있지만 출장을 웹 회의로 바꾸고 풀 타임 근로자 대신 파트 타임 근로자를 고용하는 것과 같이 추가 비용 절감의 여지가있을 수 있습니다. 그러나 순이익을 늘리는 가장 좋은 방법은 고객 수요를 유지하는 것입니다.

전략

중소기업은 일반적으로 많은 현금 보유가 없으며 금융 시장에서 자금을 조달 할 능력이 없으므로 지속적인 손실 기간 동안 생존 할 수 없습니다. 수요 감소와 일치하는 비용 절감은 기존 고객에게 서비스를 제공하는 회사의 역량에 영향을 미치지 않는 한 전략적 옵션 중 하나입니다. 느리게 이동하는 항목을 중단하고 높은 항목으로 바꾸면 수익성이 향상 될 수 있습니다. 무익한 매장을 매각하거나 합병 가능성을 모색하는 등의 구조 조정 조치는 고객 수요 감소에 대응하기위한 또 다른 전략적 옵션입니다.