인지 전략의 예

소기업이 직원 생산성을 평가하고 근로자와 회사 성과를 향상시킬 수있는 실행 가능한 전략을 개발하려고 시도 할 때 회사는인지 전략과 같은 심리적 도구를 구현할 수 있습니다. 기업은인지 행동 치료 및 감상적인 탐구와 같은 심리적 전략으로 직장 문제에 접근 할 수 있습니다. 사업주와 관리자는 교육인지 전략을 적용하여 새로운 직업을 배우고 직원들이 목표를 설정하고 달성하도록 도울 수 있습니다.

인지 행동 치료

인지 행동 치료는 사고가 감정을 유발한다는 생각에 기반합니다. 자신 만의 감정을 만들면 생각을 바꾸면 기분이 나아질 수 있습니다. 작업 환경에서 관리자는 CBT 기술을 적용하여 스트레스를받는 직원이 작업장 문제에 대한 생각과 감정을 검사 할 수 있도록합니다. 예를 들어 상황에 대한 평가에 정서적으로 대처할 수 있지만 상황을 잘못 생각할 수 있습니다. 사실을 발견하면 스트레스 감소를 느낄 수 있으며 이는 업무 수행에 영향을 줄 수 있습니다. King 's College London의 간호 학교 학장 인 Ian Norman은 CBT 기술이 스트레스 관리 및 분쟁 해결과 같은 문제에 효과적인 직장 도구라고 주장합니다.

감상적 탐구

Appreciative inquiry는 기업이 직원을 유지할 수 있도록 돕는인지 전략입니다. 예를 들어 법률 회사는 자신의 회사에 불만을 가진 변호사와 AI를 신청할 수 있습니다. 감독자는 변호사의 질문에 긍정적 인 방향을 묻고 대답을 사용하여 필요한 변경 사항을 마련함으로써 문제 해결을 시도합니다. 변호사는 예를 들어 왜 그가 법률 회사를 선택했는지 설명 할 수 있습니다. 그는 회사에 대해 가장 높이 평가하는 것을 묘사하고 회사에 긍정적 인 멘토링 경험을 제공 할 수 있습니다. AI 이론은 변호사가 자신의 업무 상황에 대해 긍정적 인 것을 강조함으로써 자신의 감정을 변화시킬 수 있다고 예측합니다. 그러한 변화로부터 회사와 직원은 변화를 구현하고 차이점을 해결할 수 있습니다.

예습

준비 (PREP) - 감독자가 구현할 수있는 학습 기술을 향상시키는 데 사용되는 인식 전략을 준비, 검토, 확립 및 정확히 제시합니다. 관리자는 직원 교육의 일환으로 PREP 기술을 적용 할 수 있습니다. 훈련중인 직원은 접수와 같은 업무를 수행하는 데 필요한 자료를 수집 할 수 있습니다. 연수생은 그녀가 훈련을 시작할 때 참조하기 위해 사무실 간 내선 번호, 직원 이름 및 직함 및 컴퓨터 로그인 정보 목록을 수집 할 수 있습니다. 감독자는 들어오는 호출을 전송하는 것과 같이 각 작업을 통해 직원을 안내합니다. 1 시간 후 감독자와 연수생은 감독자가 긍정적 인 보강을 제공하고 직원이 다른 상황에서 따라야하는 절차를 수립 할 때 수행 된 작업을 검토 할 수 있습니다. 감독자는 연수생이 직업에 필요한 자료를 검토하고 자신의 직무에 대해 배우고 싶은 것을 식별하도록 권장합니다.

목표 설정

관리자와 감독자는 결과에 집중하기 위해 노력하는 직원을 배정함으로써인지 전략 원칙을 구현할 수 있습니다. 효과적인 목표는 구체적입니다. 그들은 도전한다; 합리적인 기간 내에 달성 할 수 있습니다. 기업은 교육자가 사용하는 자기 조정인지 전략 인 목표 설정 전략을 적용 할 수 있습니다. 목표는 직원에게 진도를 측정하고 구조 및 보상을 성취감으로 제공 할 수있는 방법을 제공합니다. 직원들은 달성 가능한 목표를 설정합니다. 고용주와 직원은 정기적으로 진전 사항을 검토합니다.