워크로드를 따라갈 수없는 직원들과 함께 무엇을합니까?

직원의 40 %는 MetLife의 9 번째 연례 직원 복리 추세 조사 (Survey of Employee Benefit Trends)에 따라 2010 년에 업무량이 증가했다고 생각합니다. 많은 고용주들이 동의하고있는 것으로 나타 났으며, 39 %는 생산성 향상이 근로자를 더 많이 얻는 데 집중하는 것으로 나타났습니다. 일부 직원들은 업무량에 맞서기 위해 애를 쓰고 있습니다. 기업은 직원을 지원하고 필요한 기준에 따라 업무를 수행 할 수 있도록 합당한 조치를 취해야합니다. 그러나 직원이 지원 및 교육을 받았음에도 불구하고 직원이 합당한 업무량을 따라 잡지 못하면 회사는 그를 퇴소시킬 수 있습니다.

작업량

작업량은 직원이 할당 된 작업을 완료하는 데 필요한 신체적, 정신적 노력을 나타냅니다. 회사가 직업을 설계 할 때 작업 부하를 관리 할 수 ​​있어야합니다. 여기에는 직원이 수행 할 작업 수, 신체적 및 정신적 요구 사항, 작업 환경 및 작업을 완료하는 데 사용할 수있는 시간을 평가하는 것이 포함됩니다. 작업 부하가 균형을 이루어야합니다. 과도하게 높은 작업 부하는 스트레스와 피로를 초래할 수 있지만 너무 가벼운 작업 부하는 주의력 부족과 불만족을 초래할 수 있습니다.

성능 모니터링 및 관리

회사는 직원에게 할당 된 작업을 완료 할 것이라는 기대를 포함하여 직원을위한 표준을 설정합니다. 고용주는 1 년 동안이 기준에 따라 직원 성과를 모니터링합니다. 라인 관리자는 직원의 성과 평가 중에 건설적인 피드백을 제공해야합니다. 라인 매니저가 직원에게 현실적인 워크로드를 따라 가지 못한다고 조언하면, 달성 할 표준을 정의하고, 관련된 모든 교육 요구 사항을 처리하고, 개선의 시간적 여유를 설정하기위한 개인적인 개선 계획을 수립해야합니다. 관리자는이 프로세스를 완전히 문서화해야합니다.

직원 건강 및 웰빙

직원들은 건강이 좋지 않거나 업무 이외의 개인적인 문제로 인해 실제 작업량에 대처하기 위해 고심 할 수 있습니다. 또는 불합리한 작업량으로 인해 직원이 스트레스, 피로 또는 신체적 상해로 인해 아플 수 있습니다. 건강 증진 및 웰니스 프로그램을 홍보함으로써 고용주는 직원들이 작업 부하에 대처하고 회사의 수익을 향상시킬 수 있습니다. 직장 건강 증진 프로그램은 산업 재해 예방 협회 (Industrial Accident Prevention Association)에서 작성한 2007 년 보고서에 따르면, 1 달러를 쓸 때마다 1.50 달러와 4.56 달러를 절약합니다. 차별로 인한 혐의를 피하기 위해 장애로 인한 업무 부담에 대처하기 위해 고군분투하는 직원들에게는 특별한 배려가 있어야합니다.

근로 계약 종료

직원이 회사의 교육 및 지원에도 불구하고 현실적인 작업 부하를 따라갈 수없는 경우 고용주는 근로자의 고용을 해지 할 수 있습니다. 열악한 성과에 대한 해고는 가볍게 받아 들여지는 결정이 아닙니다. 불만을 품은 전직 직원은 부당 해고로 간주 할 경우 법원 소송을 제기 할 수 있습니다. 고용주는 현실적인 개인 개선 계획에도 불구하고 합리적인 기준에 도달하지 못한 직원의 세부 묘사에 대한 기록을 남겨야합니다.