기술 정책의 유형
정보에 쉽게 액세스하고 인터넷 및 기타 비즈니스 기술에 의해 제공되는 정보를 신속하게 배포하는 방법은 귀사에서 기술 사용을 규제해야합니다. 기술은 직원이 개인적으로 사용하지 못하게하여 생산성 저하를 막을 수 있습니다. 귀사의 기술을 잘못 사용하면 귀사의 명성에 해를 끼치고 고객과의 관계가 악화 될 수 있으므로 회사의 기술 사용을 통제하기위한 계획을 구현하십시오.
결과
기술 정책 초안 작성시 정책을 준수하지 않을 경우 잠재적 인 결과가 발생할 수 있습니다. 주요 범죄의 경우 다른 사람의 고용을 종결 할 수 있습니다. 더 작은 범죄의 경우, 휴가를 잡거나 1 주 휴가와 같은 혜택을 없애기로 결정할 수 있습니다. 그러나 모든 섹션이 결과를 명확하게 설명하고 누가 정책 위반 여부를 결정하는지 확인하십시오. 항의 절차가있을 경우이를 설명하십시오.
이메일
전자 메일은 사람들이 업무 환경에서 의사 소통하는 주요 방법 중 하나입니다. 인접한 큐비클에 앉아있는 사람들조차도 종종 서로 이메일을 보냅니다. 대화를 추적하고, 사람들을 회의에 초대하고, 목록에 작업을 추가하고, 대화를위한 작업을 중단하지 않고 빠른 메모를 보내는 방법입니다. 그러나 귀사를 귀찮게하는 쉬운 방법이기도합니다. 언제든지 회사 이메일을 개인적인 용도로 사용하도록 제한하는 이메일 정책을 구현하십시오. 직원이 우연히 자신의 아내를위한 사적인 이메일을 우연히 상위 지불 고객에게 보내는 경우, 불만있는 고객이 다른 곳에서 사업을하기로 결정할 수 있습니다. 정책은 성적인 언급과 마찬가지로 욕설이 금지되어 있음을 명시해야합니다. 회사의 이메일에서 기대하는 예의를 분명하게 말하십시오. 일부 회사는 이메일 서명에 포함 할 수있는 내용과 전자 메일의 유형에 사용할 수있는 색을 정확하게 설명합니다.
허용되는 사용
수용 가능한 정책은 인터넷이 어떻게 직장에서 사용될 수 있는지를 설명합니다. 직원이 휴식 중이더라도 컴퓨터에서 부적절한 이미지를 볼 수는 없습니다. 온라인 도박과 같은 불법으로 간주 될 수있는 모든 활동은 기술 정책의 일부로 금지되어야합니다. 또한 직원들에게 암호를 비밀로 유지하고 암호를 변경해야하는 빈도를 알도록하십시오. 이렇게하면 해커 또는 권한이없는 다른 사용자가 서버에 액세스하는 것을 방지 할 수 있습니다.
작업 설비
많은 기업들이 직원들이 업무용 랩톱이나 휴대 전화를 집에 가져갈 수 있도록 허용합니다. 대부분 집에서 근무하거나 여행하는 경우가 많습니다. 직원이 이러한 상황에서 장비를 개인적인 용도로 사용하는 것은 용인 될 수 있지만, 해당 장비에 대한 명확한 지침을 설정하십시오. 예를 들어, 직원은 업무용 랩톱을 사용하여 개인 전자 메일 계정에 액세스 할 수 있지만 업무용 계정에서 개인 전자 메일을 보내지 않아야하며 업무용 장비에서 불법적 인 작업을 수행해서는 안됩니다. 또한, 귀하의 장비와 관련이없는 경우 귀하의 장비를 사용하여 직원이 장비를 사용하여 돈을 벌 수 없도록 귀하의 장비가 정책을 세워서는 안됩니다. 그들이 결혼식에 취사하는 부업을 가지고 있다면, 그들은 그 사업을 위해 자신의 휴대 전화와 랩탑을 사용해야합니다.
보안 정책
바이러스 공격에 대한 강력한 위협으로 개인용 전자 메일 및 스마트 폰에있는 첨부 파일조차도 업무용 컴퓨터에서 첨부 파일을 열 때 적절하다고 판단되면 직원에게 알려줍니다. 이것들은 직원의 컴퓨터뿐만 아니라 바이러스가 서버를 감염시킬 때 서버에 로그인 한 모든 컴퓨터 또는 장비를 감염시킬 수 있습니다. 이로 인해 생산성이 떨어지고 수천 달러의 수리 비용과 수익 손실이 발생할 수 있습니다. 정책에는 원격으로 서버에 로그인하는 올바른 절차도 포함되어야합니다. 예를 들어 보안되지 않은 무선 네트워크를 사용하는 것은 허용되지 않습니다.