환대 산업의 과실 유형

손님이 회의에서, 호텔 숙박 중에 또는 공개 파티에 참석할 때 부상을 입을 때, 그는 과실을 인용하여 호텔, 리조트, 클럽 또는 시설이 사고 예방에 도움이 될 수 있음을 증명하면서 회장을 고소하기로 결정할 수 있습니다 . 연회, 댄스 또는 트레이드 쇼 파티에서 일어날 수있는 모든 사고에 대비할 수는 없지만 가장 일반적인 유형의 과실에 대한 검토는 손님과 손님을 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다.

과실의 정의

과실은 장소의 안전을 보장하기 위해 합리적인주의가 부족하다는 것을 나타냅니다. 피해자가 문제를 예방하기 위해 적절한주의를 기울이지 않았다는 것을 증명할 수 있다면 안전하지 않은 상태에 대해 알았다는 것을 증명할 필요가 없습니다. 합리적인 배려 조치에는 시설과 그 가구 및 장비를 정기적으로 검사하는 것이 포함됩니다. 직원의 배경 심사 및 교육 및 감독 음식 및 음료 준비 및 서비스를위한 청정 구역 제공; 기본 건물 보안 대책 마련; 이전 사고의 반복을 피하기위한 조치를 취합니다.

미끄러 져 떨어지다

환대 장소에서 가장 흔한 사고 유형 중 하나는 미끄러짐 사고입니다. 빈도는 매우 높습니다. 이제이 문구는 일반적인 법적 용어입니다. 이러한 사고의 일반적인 원인으로는 바닥에 제대로 고정되지 않은 카펫, 바닥을 가로 질러 놓인 전기 코드, 새어 나오는 천장이나 청소 작업, 계단의 물건이나 액체 및 장애가 발생한 손 난간 등이 있습니다. 무역 박람회 또는 전시자 또는 연사가 전자 프리젠 테이션 장비를 사용하는 회의가있는 경우 전기 코드를 사용하고 직원이 올바르게 설치, 녹화 및 덮을 수 있도록 직원을 설치하도록 요구하십시오. 보험 변호인 또는 보험 회사가 귀하의 시설에서 취할 수있는 미끄러짐 방지주의 사항 목록을 제공 할 수 있어야합니다.

보안

침입자가 손님을 공격하면 보안상의 예방 조치가 부족할 수 있습니다. 위험한 상황은 허가받지 않은 직원, 조명이 약한 주차장, 계단 통 또는 복도, 직원 식별 불량, 자물쇠 부러짐, 경비원 부재 등으로 장소에 쉽게 접근 할 수있는 위험을 포함합니다. 보안 회사와 협력하면 손님의 안전을 향상시키고 잠재적 인 책임을 줄이기 위해 보안 강화, 비디오 카메라 또는 전문 보안 직원과 같은 조치가 필요한지 여부를 결정할 수 있습니다.

식음료

현장에서 음식을 준비하고 제공하는지 아니면 음식을 가져 오는 요리사와 함께 일을하든, 손님은 음식으로 인해 생기는 질병에 대해 책임을 질 수 있습니다. 음식을 준비하는 경우 전문적으로 숙련 된 요리사를 고용하고 현지 보건부와 협력하여 위생, 청결 및 음식 준비에 대한 모든 업계 표준을 충족하도록하십시오. 음식물을 소유하고 있다면 음식 처리 구역으로 지정하고 지역 건강 검열 관을 만나서 음식 준비 및 서빙 준비를하십시오. 호텔에서 알코올을 제공하는 경우 미성년자가 술을 마시지 못하도록 조치를 취하고 손님은 분명히 술을 마신 후에 술을 마시는 것을 계속하십시오.