마케팅 연구 중에 발생할 수있는 두 가지 주요 오류

시장 조사를 수행하면 기업가가 새로운 벤처 기업이 실행 가능한지 여부와 다양한 제품 및 서비스에 대한 소비자 수요를 판단 할 수 있습니다. 이것은 소규모 기업이 사업을 성장 시키려 할 때 특히 유용 할 수 있습니다. 시장 조사는 소비자 선호도에 대한 통찰력을 얻는 데 중요하지만, 불만족스러운 연구 관행은 고객이 원하는 것과 그들이 어떻게 행동 할 가능성이 있는지에 대한 부정확 한 판단을 내릴 수 있습니다. 편향된 소비자 설문 조사와 설문 조사 결과에 대한 결론으로 ​​건너 뛰는 것은 시장 조사 오류의 두 가지 주요 원인입니다.

설문 조사 오류

설문 조사는 기업이 수행하는 시장 조사의 가장 일반적인 형태입니다. 전화 조사, 서면 설문 조사 또는 웹 기반 설문 조사의 형태로 소비자에게 일련의 질문을함으로써 대용량 데이터를 신속하게 제공 할 수 있습니다. 편향된 설문 조사 질문은 시장 조사 오류의 주요 원인입니다. 회사는 종종 소비자에게 질문을 제기하여 다른 사람들에 비해 특정 설문 응답을 선택할 수 있습니다. 예를 들어 설문 조사에서 전문가가 진실이라고 믿고 응답자의 동의 여부를 묻는 경우 사람들은 전문가의 의견을 신뢰하는 경향이 있으므로 질문에 편향됩니다.

인과 관계에 대한 잘못된 반응

인과 관계에 대한 잘못된 상관 관계는 시장 조사 데이터를 분석 할 때 발생할 수있는 공통적 인 오류입니다. 상관 관계는 두 변수 사이의 통계적 관계입니다. 여기서 한 변수는 다른 변수가 올라가거나 내려갈 때 상승 또는 하강하는 경향이 있습니다. 예를 들어 자동차에 와이퍼를 사용하면 우천과 강한 상관 관계가있을 수 있습니다. 이것은 윈드 실드 와이퍼의 사용이 비를 야기한다는 것을 의미하지는 않습니다. 데이터의 상관 관계에 대한 결론으로 ​​이동하면 의사 결 정이 잘못 될 수 있습니다.

Universe 설문 조사 만들기

설문 조사 질문을하는 방법에 대해 신중하게 생각하는 것은 설문 조사 편향을 줄이기 위해 중요합니다. 평범한 단어를 사용하고 감정에 호소하지 않는 짧은 질문은 다채로운 단어를 사용하는 긴 질문보다 편향된 대답을 자극하는 것이 좋습니다. 적절한 응답 선택을 제공하지 않으면 조사 결과가 편향 될 수 있습니다. 답변 선택은 가능한 모든 답변을 다루거나 응답자가 자신의 답변을 선택할 기회를 제공하는 "빈 칸 채우기"옵션을 제공해야합니다.

고려 사항

마케팅 연구 및 데이터 분석 오류를 인식하는 데있어 통계 및 마케팅에 대한 교육 배경을 통해 기업가에게 한 걸음 다가 갈 수 있습니다. 통계 및 시장 조사에 개인적인 전문 지식이없는 비즈니스 소유자는 컨설턴트 또는 멘토와 협력하여 유용한 설문 조사를 만들고 데이터를 분석하는 것을 고려해야합니다.