부정적인 직원 평가 방법
약점이없고 자신의 강점을 확장하기 위해 스스로 취하는 노동자를 고용하는 것이 이상적으로 보일 수도 있지만 현실적이지는 않습니다. 각 직원은 그가 할 수있는 약간의 개선 가능성이 있습니다. 부정적 피드백은 직원의 약점에 초점을 맞추지 만 의견은 직원에게 약한 부분을 알리고 그 약점을 강점으로 바꾸는 데 도움이되는 방법이어야합니다. 효과적인 부정적인 피드백을 제공하려면 직원에게 정직하지만 외교적 인 방식으로 이야기해야합니다.
1.
직원과 사무실에 전화하여 1 : 1 미팅을하십시오. 직원의 동료 앞에서 성과 검토를 실시하지 마십시오.
2.
직원이 개선해야 할 구체적인 약점을 언급함으로써 시작하십시오. "불쌍한 시간 관리 기술"과 같이 직원에게 단호한 정보를 제공하지 않는 일반적인 단점을 피하십시오. "보고서를 정시에 제출하는 데 어려움이 있습니다."
삼.
직원이 부정적인 결과를 낳은 일을 한 때의 예를 든다. 직원이 상황을 어떻게 처리해야하는지에 대한 예를 제시하십시오. 직원의 불법 행위가 어떻게 개선 될 수 있는지 언급함으로써 항상 균형을 유지하십시오. 예를 들어 한 직원이 작업을 완료하지 못해 동료에게 화를 내며 반응했다고 가정합니다. 직원에게 지도력을 시연하고 동료를 도우면서 상황을보다 효과적으로 처리 할 수 있었다고 설명합니다.
4.
직원이 개선되기를 바라는 스트레스. 마치 당신이 직원을 공격하는 것처럼 보이지 않도록하십시오. 자신이 잘못하고 개선 할 수있는 방법을 이해할 수 있도록 피드백을 제공한다고 설명하십시오. 외교를 유지하십시오. "실패"와 같은 말을 피하십시오. 대신에 "고군분투"라고 말하면됩니다. 항상 중립을 유지하면 동료를 방어에 회피하게됩니다.
5.
직원이 우려를 표명하거나 질문하는 경우 직원의 말을 들어야합니다. 전체 시간을 말하지 마라. 직원에게 말할 기회를주십시오. 일부 직원은 귀하의 평가에 동의하지 않을 수 있습니다. 그럴 경우 자신의 의견을 일축하지 마십시오. 좀 더 구체적인 예를 들어 그들에 귀를 기울이고 논쟁의 측면을 강화하십시오.
6.
직원에게 자신의 실적을 강화할 수있는 방법을 설명하도록 요청하십시오. 직원이 개선 할 수있는 방법을 하루 종일 보낼 수는 있지만, 자신이해야 할 일을 이해하지 못하면 효과가 없을 것입니다. 그가 당신을 향상시키는 데 도움이 될 몇 가지 확실한 전략을 줄 수 있다면 그는 자신의 약점과 그가 취해야 할 행동 계획을 이해합니다.