세대 간 다양성이 어떻게 관리자에게 영향을 미칩니 까?

50 세 사무원의 제안은 젊은 동료의 눈 롤을 그립니다. 한때 인기있는 TV 쇼에 대한 언급은 회사 인턴에서 낯선 모습을 보여줍니다. 한 세대의 배플을 작동 습관으로 삼아 다른 사람들을 짜증나게합니다. 역사상 처음으로 4 세대의 직원들이 나란히 일하고 있으며, 그들의 상사 또는 매니저는 모든 사람으로부터 최선의 것을 추출하기 위해이 다양성을 저글링해야 할 수도 있습니다.

타임 라인

세대는 공통 기준, 형성 경험, 교육 시스템 및 육아 스타일을 공유하면서 같은 기간에 태어난 사람들을 포괄합니다. 세대와 시간의 이름은 출처에 따라 다를 수 있지만 세대는 일반적으로 AARP와 MetLife : 전통 주의자 또는 침묵의 세대, 1922-1945에 설명 된대로 그룹화됩니다. 베이비 붐 세대, 1946 ~ 1964; Generation X, 1965 ~ 1980; 1980 년 이후에 태어난 Generation Y 또는 Millennials.

형질

전통 주의자들은 경제적 불황에서 벗어나 제 2 차 세계 대전에 진입하면서 자랐다. 그들은 보수적이고 강한 직업 윤리와 자기 훈련을 가지고 있습니다. 그들은 경험, 지식, 안정성, 성숙 및 충성을 직장에 가져옵니다. 붐 세대는 학문에 대해보다 유연한 부모들과 함께 자랐습니다. 직원으로서, 그들은 자신의 가치를 증명할 수있는 방법으로 자신의 일에 몰두하고 헌신합니다. 그들은 다른 사람들과 잘 어울리고 지식과 경험을 직업에 가져옵니다. Gen Xers는 종종 직장에 가져 오는 자급 자족을 배운 딸딸이 자식이었습니다. 그들은 적응력 있고, 기술적으로 지식이 풍부하며 창의적이며 독립적입니다. 천년 왕국은 기술로 성장해 왔으며 직업에 대한 목표 지향적 인 존재입니다. 그들은 야심적이고 기술에 정통하며 멀티 태스킹에 능숙합니다.

차이점 다루기

직장 갈등에 익숙하지 않은 전통 주의자들은 일관되고 공정하며 존중받는 관리자를 위해 일하는 것을 더 좋아합니다. 그들은 컴퓨터가 아닌 메모와 편지를 통해 의사 소통하는 것을 좋아합니다. 관리자는 전통 주의자의 경험을 활용하고 멘토로서 젊은 직원에게 그것을 매치시킴으로써 이익을 얻을 수 있습니다. 붐 세대는 예산에 대해 염려하지 않을 수 있으며 동료들과 갈 결심할 수는 없습니다. 관리자는 참여를 유도하고, 공개하고 유연한 근무 일정을 제공하고 재택 근무함으로써 동기를 부여 할 수 있습니다. Gen Xers는 전임자보다 권위에 대한 신뢰가 떨어질 수 있으며 때로는 자격 부여 감각을 가진 것으로 간주됩니다. 유연하고 비공식적이고 독립적으로 업무를 수행 할 수있는 관리자에게 가장 잘 응답합니다. micromanaging 상사는 그들을 끕니다. 천년 왕국은 경험이 적고 구조와 감독이 필요할 수 있습니다. 자신의 업무를 개인 목표에 연결하는 관리자의 동기 부여가 필요할 수도 있고, 붐 세대 나 전통 주의자가 멘토링함으로써 혜택을받을 수도 있습니다.

다양성 관리

관리자는 직원에게 편안한 지역 바깥에있는 사람들과 함께 일할 때의 이점에 대해 직원을 교육해야합니다. 그룹 간 토론을 열면 유사점과 차이점을 불러올 수 있습니다. 균등 한 기회를 통해 모든 연령대의 공헌을 인정함으로써 독창성을 장려하고 또한 연령 차별 불만의 가능성을 줄입니다. 보스는 스펙트럼 양측에서 고용함으로써 세대 다양성을 지원하고 연령이나 기타 요인보다는 장점에 따라 모든 직업 진출 기회를 제공 할 수 있습니다.