조직 이론의 수평 적 차별화
조직 이론은 비즈니스를 비롯한 기존의 사회 시스템과 그 시스템 내에서 형성되는 관계에 대한 연구를 포함합니다. 조직 이론의 관점에서 차별화는 조직이 직원 및 자산을 목표 달성에 할당하는 일련의 프로세스입니다. 차별화 프로세스는 직원과 관리자 간의 관계를 결정합니다. 수평 차별화는 직원과 관리자가 다양한 비즈니스 작업에 대한 과제를 받으면 발생합니다.
조직 차별화 스타일
기업은 종종 하나 이상의 차별화 스타일을 사용하여 조직에 주문 및 구조를 수립합니다. 공간 차별화를 사용하는 회사는 서로 다른 작업을 수행하기 위해 서로 다른 위치의 직원을 사용합니다. 이러한 위치에는 제조 공장, 창고, 유통 센터 및 소매점이 포함될 수 있습니다. 수직 차별화는 직원과 관리자간에 "명령의 사슬 (chain of command)"을 설치하는 것과 관련이 있습니다. 수평 차별화는 회계, 판매 또는 컴퓨터 네트워킹과 같은 지정된 작업으로 근로자를 구분합니다.
수평 차별화 작동 원리
수평 차별화 프로세스는 회사가 특정 작업을 특정 직원에게 위임 할 때 시작됩니다. 이러한 형태의 차별화는 회사가 여러 작업을 수행하도록 할당 된 소수의 직원 만 갖는 것을 방지합니다. 또한이 프로세스를 통해 회사의 직원 및 관리자는 자신의 전문 분야와 관련된 작업을 수행 할 수 있습니다. 예를 들어, 회계 부서의 직원은 재무 데이터를 유지 관리하고 세법을 조사하는 데 주력하고 영업 부서 직원은 새로운 고객을 유치하고 수익을 높이기 위해 노력합니다.
차별화와 구조 변화
회사가 업무에서 특이성이 증가하는 부서에 더 많은 수평 차별화와 골절을 사용함에 따라 각 부서장은 다른 부서와 동등한 지위를 공유합니다. 지도자들은 정기적 인 모임에 모여 각 부서가 회사를 어떻게 도왔는지에 대한 뉴스를 알려줍니다. 각 부서는 전사적 프로젝트에 대한 조직의 관할권을 공유 할 수도 있습니다. 더 많은 부서와 하위 부서가 한 회사 내에서 진화함에 따라 수평 차별화 프로세스가 수직 차별화를 촉진합니다.
차별화 스타일 결합
수평 차별화 범주는 직무와 관련하여 엄격하게 제한되지 않습니다. 대기업도 제품 유형, 위치 또는 서비스별로 수평 차별화를 채택합니다. 예를 들어, 한 회사의 뉴욕 지사의 회계 부서 책임자는 시카고 지사의 지사와 동일한 직책과 책임을 공유합니다. 비디오 게임 회사에서 최신 스포츠 게임의 수석 프로그래머는 회사의 조직도에서 최신 "1 인칭 슈팅 게임"을 개발 한 팀과 같은 수준입니다.