글로벌 비즈니스에서의 문화적 차이점 처리
글로벌 비즈니스에서 일하면 세계를 여행 할 수있는 기회를 얻을 수 있습니다. 또한 외국 문화의 규칙에 익숙하지 않은 경우 당황 할 가능성이 있습니다. 다른 나라의 사람들과 일할 때는 그들의지도를 따라 그들의 도움을 요청하십시오. 당신은 또한 혼합 방법에 대한 조언을 줄 수있는 지식있는 지역 가이드를 고용하는 것을 고려할 수도 있습니다.
문화 및 법률
연설과 집회의 자유는 모든 국가에서 표준이 아니며, 이는 사업 결정에 영향을 미칠 수 있습니다. 미국에서는 고객이 비즈니스에 영향을 미치는 법률에 관해 고객 대표에게 연락하도록 로비 할 수 있지만 다른 곳에서는 좋은 생각이 아닙니다. 사실, 불법 일 수 있습니다. 지역 문화는 법 자체뿐만 아니라 시행 방법에도 영향을 미친다는 점을 명심하십시오. 지역 규정 및 준수 방법을 읽어보십시오. 귀하의 대사관 또는 영사관은 법적 조언을 제공 할 수있는 지방 변호사 및 전문가를 추천 할 수 있습니다. 지사에 지침 목록이있을 수도 있습니다.
가치와 태도
우리는 우리 자신의 가치와 태도를 규범으로 다루는 경향이 있지만, 종종 문화적 정체성의 결과입니다. 일부 사회에서는 고객의 가족에 대한 의무가 그녀의 가장 신성한 소명입니다. 결과적으로, 그녀의 가족 생활에 대해 질문하거나 자녀에게 선물을 보내는 것은 적절할 것입니다. 어떤 사람들은 개인적 활동과 사업 활동을 엄격하게 분리하는 것을 선호하므로 클라이언트에게 그의 아내 또는 가족에 관해 묻는 것은 무례하거나 간섭적일 수 있습니다. 현지 가치에 대해 교육하고, 방문하기 전에 동역자와 상담하거나, 또는이 두 가지 모두를 배우기 위해 가이드 또는 교사를 고용하는 것이 좋습니다. 자신을 과도하게 교육하는 것이 아마도 대안보다 낫습니다.
통신 기본 설정
방문하는 장소의 문화에 따라 커뮤니케이션 스타일을 조정해야 할 것입니다. 많은 사람들이 개인 공간을 제공하는 것이 한 곳에서 더 좋을 수 있지만, 다른 사람들은 당신과 가까이서 서서 말할 수있을 때 당신을 만질 수 있습니다. 주변 사람들을 관찰하여 의사 소통 방법을 확인하고 전달하는 개인 정보의 양을 메모하십시오. 그들이 가까이 다가 왔고 개인적으로 또는 멀리 떨어져 있고 사업 적인지 여부를 확인하십시오. 확실하지 않은지 물어보십시오. 값 비싼 실수를하는 것보다 낫습니다.
전문성과 복장
당신이 입는 방식은 사람들이 어떤 상황에서 당신을인지하는 방식에 영향을 줄 수 있습니다. 그러나, 다른 문화는 전문적인 복장을 구성하는 것에 대해 다른 의견을 가지고 있습니다. 일부 국가에서는 여성이 머리와 대부분의 신체를 가릴 것으로 예상됩니다. 일부 사회는 대담한 색을 무례하게 착용하는 것을 고려합니다. 고객과 파트너가 옷을 입고 옷을 입은 모습을 메모 해 두십시오. 귀하의 복장이 적합한 지 귀하의 가이드에게 문의 할 수도 있습니다. 종교적 상징주의가있는 복장을 선택하지 않았는지 실수로 우습게 기분 전환을 피하십시오.
타이밍 및 약속
모든 문화에는 고유 한 시간 개념이 있습니다. 약속은 어떤 장소에서 일정대로 바로 일어납니다. 설정된 회의 시간은 다른 곳에서의 단순한 제안입니다. 비즈니스 파트너가 늦었을 때 좌절하면 전문가가 아니거나 무례하다고 생각할 수 있습니다. 마찬가지로 비즈니스 전문가가 자신의 시간을 사용하는 방식은 문화에 따라 바뀔 수 있습니다. 짧고 간결한 회의가 저녁으로 펼쳐지는 여유있는 점심과는 대조적으로 표준이 될 수 있습니다.