비즈니스 에티켓의 황금률

온다 리오 종교 고문 컨설턴트는 18 개 종교를 확인했으며, 모두 미국인들이 흔히 말하는 "황금률"의 버전을 공유합니다. 컨설턴트들은 그것을 "그리스도교의 황금률이라고 자주 부르는 호혜주의의 윤리"라고 정의하며, 자신이 치료 받기를 원하는 것처럼 다른 사람들을 치료해야한다고 말합니다. 이 개념은 수백 가지 문화에 걸쳐 존재하므로 비즈니스 및 직장 행동과 교차합니다.

청취

직업적인 상호 작용을위한 표준은 황금률의 개념에 크게 좌우됩니다. 모두 여러분이 듣고 싶어합니다. 따라서 골든 규칙을 적용하면 다른 사람들의 말을 듣고 실제로 듣는 것이 비즈니스 행동의 필수 요소입니다. 청중의 존중을받을뿐만 아니라 이해가 더 잘되기 때문에 자신의 직업을 더 잘 수행 할 수 있습니다. 골든 규칙은 두 가지 방식으로 작동하고 다른 사람들은 특히 자신의 말을 듣는 사람의 말을 듣도록 강요하기 때문에 좋은 청취자는 자신의 목소리를 듣기가 더 쉬워집니다.

말하는

전문직이되면 정중하고 존중하며 개인적인 문제와 감정을 자신에게 필요한 역할에 부수적으로 유지해야합니다. 다른 사람들과 이야기 할 때 누군가에게 당신에게 접근하기를 원하는 방법을 고려해야합니다. 일반적으로 이것은 새로운 사람과 의사 소통하는 방법을 찌를 때 유용합니다. 그러나 골든 규칙의 핵심은 모든 사람이 동일하지 않다는 사실을 인식하는 것입니다. 그래서, 당신이 말하고 싶은 사람에게 말하면, 그들에게 맞는 방식으로 말하기를 의미합니다. 목표는 청취자가 듣는 편안함과 존중입니다. 사람들을 알게되거나 읽히는 동안 잠재 고객에 맞게 톤과 스타일을 조정해야합니다.

조치

선량하고 효과적인 관리자가되는 것은 여러 구성 요소를 포함합니다. Golden Rule은 관리자가 팀과 상호 작용하는 방법을 다룹니다. 직원 평가를 수행하는 관리자는 평가 대상이 무엇인지, 개인의 반응 방식을 고려해야합니다. 비판을 전달하는 방법에는 여러 가지가 있으므로 직원들에게 존엄성과 기회를 부여하는 방법을 선택하십시오. 똑똑한 관리자는 존경심을 넓힐 수있을뿐만 아니라 직원의 의견을 묻는 것으로 좋은 아이디어를 얻을 수 있습니다. 사람들에게 말하고 들려 줄 기회를 제공하십시오. 사람들은 듣고 그들의 견해가 고려되는 것을 좋아합니다. 비슷하게, 즐겁지는 않을지라도 누군가가 공손하고 정중 한 태도로 왜 기회를 위해 기각되거나 넘어 갔는지 알게하면 사람들이 갈구하는 것을 고려하게됩니다.

이문화 상호 작용

직장에서나 국제 비즈니스 파트너와의 거래에서든 골든 규칙은 다른 방식으로 상호 작용하고보고 있다는 것을 고려해야 함을 의미합니다. 다른 문화적 규범, 기대 및 습관을 가진 사람이 사람의 존경심을 나타내며 신뢰를 쌓고 중요한 관계를 강화한다는 것을 이해하려고 노력합니다. 이것은 국제 여행이나 화상 회의 전에 문화 습관과 커뮤니케이션 스타일을 읽는 것을 의미 할 수 있습니다. 그것은 또한 당신이 의미하는 바를 설명하는 다른 방법을 찾을 시간을 갖는 것을 의미 할 수도 있습니다. 골든 룰을 전문적으로 다루는 것은 사물이 당신과 당신의 방법을 중심으로 돌아 가지 않는다는 것을 의미합니다.

존경

황금률을 적용하는 모든 방법의 공통 분모는 존경을 표하는 것입니다. 왕복은 실제로, 그 존경을 보여주는 방법입니다. 조직의 가장 높은 사람이나 가장 낮은 사람, 고객, 공급 업체 또는 비즈니스에서 다루는 사람을 상대하든 관계없이 존경심을 표하는 것은 자신의 성실성에 기여합니다. 물론 이것은 전문인의 품질과 최고 품질입니다.