FedEx와 UPS Ground
FedEx, 이전 Federal Express, UPS는 모두 A 지점에서 B 지점으로 패키지 및 서신을 가져 오는 반면, 두 회사 간에는 몇 가지 차이점이 있습니다. 가격과 더불어 운송 수단의 기본 방법, 각 회사가 출하하는 패키지 수 및 사용중인 하이브리드 자동차의 수는 두 회사간에 크게 다릅니다. 그러나 대부분의 소비자들은 약속대로 패키지가 정시에 도착하기를 원합니다. 그 비교? 그들은 꽤 비슷합니다.
항공 대 지상 수송 함대
PackageFox 소프트웨어 회사는 2009 년 패키지 배달 부서의 두 주요 업체 인 UPS와 FedEx를 비교했습니다. UPS는 분당 22, 000 대의 FedEx 차량과 비교해 지상 운송 서비스를 10 만 개 이상의 배달 트럭으로 규정하고 있습니다 . 이러한 차량 중 UPS는 2, 000 가지 이상의 대체 연료 또는 하이브리드 자동차를 운영하며 FedEx는 750을 초과합니다. UPS에는 거의 700 개의 제트기가 있지만 UPS에는 단지 268 개가 있습니다.
양, 신뢰도 및 정시 배달
UPS는 FedEx가 제공하는 패키지 양의 두 배 이상을 처리하며 연간 약 1, 580 만 단위를 처리합니다. FedEx는 690 만 대를 전달했습니다. UPS는 적시 패키지의 약 91 %를 제 시간에 배달했으며 FedEx는 적시 패키지의 88 %를 적시에 배달했습니다. 각 패키지는 평균 17 시간 이상의 배송 시간을 기록했습니다. 패키지 배송량의 두 배가 넘는 금액에도 불구하고 UPS는 FedEx보다 450 억 달러에 불과한 100 억 달러의 매출을 올렸습니다.
화주의 선호도
통계에 따르면 UPS의 정시 납품 비율이 더 높음을 나타내지 만 PackageFox의 보고서에 따르면 FedEx는 전반적인 신뢰성 및 공기 공급을 원하는 사람들에게 선호되는 배송 업체였습니다. FedEx Ground가 가장 큰 가치를 제공했지만 UPS보다 만족도가 낮았습니다. UPS는 지상 서비스를 위해 가장 선호되는 배송 업체였습니다. 국제 서비스의 경우, FedEx는 또한 최고의 배송 업체였습니다. UPS와 FedEx 항공 서비스가 2 위를 차지했지만 가격면에서는 FedEx Ground가 최고였습니다.
기타 고려 사항
Practical eCommerce 웹 사이트에 따르면 UPS와 FedEx는 자체 선적 스테이션을 운영하고자하는 잦은 화주와 함께 일하고자합니다. 그러나 UPS는 다중 픽업을해야하는 FedEx와는 달리 단일 픽업을 제공 할 수 있기 때문에 픽업 가능시기가 늦은 경우 더 좋습니다. 또한 UPS는 클레임 처리 속도가 빨라 졌으므로 적목 현상이 적습니다. 그러나 개인 서비스에 관해서는 구식 미국 우편 서비스가 우선 순위에 올랐습니다. 그리고 가장 좋은 점은? 토요일 배달에 대한 추가 비용 없음.
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