전략적 마케팅의 성공에 영향을 미치는 요소
전략적 마케팅 계획의 성공에 영향을 미치는 여러 요인이 있지만 목표 시장을 철저히 이해하고 명확하고 측정 가능한 목표와 목표를 설정하는 것, 그리고 잠재 고객과 연결할 의사 소통 전략을 선택하는 것보다 더 중요한 것은 없습니다. 마케팅 담당자의 메시지에 영향을받을 가능성이 큽니다.
청중 알기
Strategic Communications, LLC의 Linda Pophal은 특히 대상 고객을 식별하고 철저히 이해하는 것이 전략적 마케팅 이니셔티브에서 가장 중요한 첫 번째 단계라고 설명합니다. 크고 작은 비즈니스가 너무 많아서 도달하고자하는 대상에 대해 구체적으로 집중하지 않습니다. "25 세에서 60 세 사이의 여성"의 대상 고객이 너무 광범위합니다. 관객을보다 구체적이고 구체적으로 정의 할 수 있다면 더 효율적으로 마케팅을 수행 할 수있는 마케팅 담당자가 효과적이고 비용 효율적인 방법으로 고객에게 다가 갈 수 있습니다.
명확하고 측정 가능한 목표와 목표를 가짐
마케팅 담당자는 성공적인 전략적 마케팅 노력을 확보하기 위해 달성하고자하는 성과를 명확하게 식별해야합니다. 목표는 광범위하고 일반적 일 수 있지만 (예 : "시장 점유율 늘리기"), 목표는 목표에 직접적으로 연관되어야하며 구체적이고 측정 가능해야합니다. "시카고 대도시에서 15 세에서 17 세 사이의 젊은이들의 시장 점유율을 연말까지 10 % 늘리십시오"는 측정 가능하고 구체적인 목표입니다.
적합한 통신 전술 선택
대상 고객에 대한 명확한 이해와 원하는 목표에 대한 아이디어는 적절한 미디어 선택의 선택을 유도하는 데 도움이됩니다. 예를 들어 대상 고객이 노인이라면 인터넷은 좋은 커뮤니케이션 전략을 대표하지 않을 것입니다. 반대로, 대상 연령층이 대학생이면 지역 신문이 좋은 선택이 될 수 없습니다. 이 회사의 목표는 커뮤니케이션 전술에 대한 통찰력을 제공합니다. 마케팅 점유율을 25 % 증가시키려는 목표는 광범위한 멀티미디어 캠페인을 필요로합니다. 10 명의 신규 고객을 추가하는 목표는 현지 신문에 보도 자료 및 광고 만 필요할 수 있습니다. 마케팅 담당자는 목표를 초과 달성하고 수요를 충족시키지 못해 거의 이익을 얻지 못합니다.
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