직원 회전율 대. 마찰

직원이 귀하의 비즈니스를 떠날 때마다 새로운 직원을 채용, 인터뷰, 채용 및 훈련시키는 데 드는 시간과 비용이 모두 귀하에게 비용이 듭니다. 그러나 직원 감소와 직원 회전율에는 차이가 있습니다. 당신은 마찰에 대한 어떠한 통제도하지 않지만, 회전율은 또 다른 문제입니다.

직원 손실이란 무엇입니까?

손실은 고용의 정상적인 생활주기입니다. 가족을 키우거나 학교에 다닐 회사를 이사, 퇴직, 퇴사 또는 퇴사하는 직원은 비즈니스를 통한 스태프의 일상적인 쇠퇴 및 흐름을 나타냅니다. 즉, 마찰에 관해서는 직원들이 회사 나 직장에 문제가 있기 때문에 떠나지 않고 있습니다. 이는 펼쳐지는 삶의 문제입니다. 실업 문제로 고령 근로자를 고용하는 조직이나 일시적인 도시에 위치한 회사의 경우 손실이 더 커지는 경향이 있습니다.

직원 이직률이란 무엇입니까?

직원의 이직은 해고 또는 더 나은 직업으로 회사를 떠나는 직원에게 적용되는 용어로, 적대적 또는 차별적 인 작업 환경을 다루는 성장 여지가 없다거나 악화 될 수 있다고 느꼈기 때문에 적용되는 용어입니다. 이직률은 직원보다 회사에 대해 더 많이 말합니다. 높은 이직률은 일반적으로 근무 조건이 최적이 아니거나, 임금이 시장 평균보다 낮거나, 직원이 잘 훈련되지 않았다는 것을 의미합니다. 동시에 낮은 이직률은 직원들이 평가 받고, 팀으로 일하고, 기업 사다리를 올라갈 수있는 여유가 있으며, 자신의 직업에 만족하는 작업 환경을 나타냅니다.

팁

마찰과 이직의 차이는 이해하는 것이 중요합니다. 두 가지 모두 비용이 들지만 약간 조정하면 이직률을 줄일 수 있습니다.

회전율을 줄이는 방법

사람들이 직업을 포기하는 것을 방지하는 것은 모두 고용 과정에서부터 시작됩니다. 직책에 대한 후보자를 모집하거나 인터뷰하기 전에 자세한 직업 설명을 작성하십시오. 이렇게하면 직원이 무엇을 원하는지 알 수 있으며, 가장 적합한 사람을 고용 할 가능성이 높아집니다. 다음은 직원 이탈을 억제하는 8 가지 방법입니다.

새로운 직원을 고용 할 때 기존 직원 및 신뢰할 수있는 동료의 소개를 요청하십시오. 이것은 최고의 후보자를 얻는 기회를 증가시킵니다.
신입 사원을 양성하기 위해 시간을내어 조직에서 회사, 직책 및 역할에 대해 완전히 이해할 수 있도록하십시오. 직원이 자신의 역할에 적합하다고 느끼지 않거나 완전히 이해한다고 느끼지 않으면 마비가 발생할 수 있습니다.
정기적 인 실적 검토를 통해 피드백을 제공하십시오. 자신이 옳은 일에 집중하고, 개선이 필요한 분야에 중점을두기위한 건설적인 수단을 사용하십시오.
직원들이 합당한 전문적인 목표를 파악하고 설정하도록 도와줌으로써 도전을 받고 성취감을 느낀다.
비공식적 인 능력을 갖춘 직원들과 정기적으로 연락하여 그들이 어떻게 일하고 있는지, 그들이 일을 즐기고 있는지, 궁금한 점이 있으면 해결할 수 있는지 등을 물어보십시오.
문제를 신속하게 해결하십시오. 대부분의 사무실 갈등은 점검되지 않은 상태에서 증가 된 매출로 이어질 가능성이 있습니다. 아마도 직설적 인 험담, 부정한 직장, 직책과 책임, 또는 동료 간의 존경심에 대해 갈등을 겪을 수 있습니다. 직원들이 문제를 제기하고 사전 예방 적으로 문제를 해결하고 해결하여 직원들이 기꺼이 그만두기 전에 기분 전환을하도록 권장하십시오.
승진을위한 여지를 마련하십시오. 중소기업에서 키 큰 기업 사다리를 갖는 것은 어려울 수 있지만, 훌륭한 인재를 유지한다는 것은 전문적으로 성장할 수있는 기회를 창출한다는 것을 의미합니다. 자격을 갖춘 직원을위한 멘토링, 일자리 차단 및 전문성 개발 기회를 제공하십시오. 회사가 취할 수있는 방향에 대해 그들이 원하는 방향을 물어보십시오. 가능한 경우 목표를 달성하도록 도와주십시오. 큰 임금 인상 및 판촉을 포기할 수는 없지만 때로는 직책을 변경하거나 새로운 이니셔티브를 주도 할 수있는 기회로 핵심 직원의 콘텐츠를 유지하기에 충분합니다.
경쟁력있게 지불하십시오. 귀사 업계의 다른 기업들이 종업원에게 지불하는 것을 지켜 보시고 임금 및 혜택에 대한 경쟁력을 유지하기 위해 노력하십시오. 미 노동부 직업 아웃룩 핸드북은 좋은 참고 자료입니다. 경쟁자의 급여와 맞지 않을 경우 플렉스 타임 (flextime), 재택 근무 (work-from-home) 옵션 또는 추가 휴가 날짜와 같은 직원 보상에 대한 다른 방법을 고려하십시오.

직원이 숙박하지 않을 때

최선의 노력을 기울이더라도 직원들은 귀하의 비즈니스를 떠날 것입니다. 탈퇴 인터뷰를 통해 탈퇴 이유를 알아보고, 패턴을 보게되면 적절하게 조정하십시오. 모든 출구 인터뷰의 결론에이 질문을하십시오 : "당신이 머무르기를 원할 수 있도록 할 수있는 일이 있습니까?"결과는 매우 귀중합니다.