비즈니스 의사 소통을위한 표준 메모의 단점

미 해군은 2010 년 통신 매뉴얼 전체를 메모의 적절한 실행에 바쳤다. 이 문서는 회의록을 기록하고, 구두 계약을 문서화하고, 결정을 발표하고, 절차를 개략적으로 설명하는 것을 포함하여 다양한 메모 유형의 형식과 목적을 다룹니다. 비평가들은 전자 메일, 문자 메시지 및 화상 회의의 세계에서 표준 메모는 구식 통신 수단이라고 주장 할 수 있습니다.

길이와 집중력

표준 메모의 한 가지 단점은 하나 또는 두 페이지의 정보를 포함하도록 설계되었다는 것입니다. 따라서 복잡한 주제를 의사 소통하는 데 유용하지 않습니다. 메모는 단일 주제에 초점을 맞추기위한 것이므로 직원에게 여러 영역의 정보를 전달해야하는 경우에는 좋은 선택이 아닙니다.

비용 및 지연

표준 비즈니스 메모를 작성한 후에는 직원에게 배포하기 위해 인쇄하거나 복사해야합니다. 즉, 메모가 인쇄 된 용지 비용과 직원이 커뮤니케이션을 복사하여 배포하는 데 드는 비용을 지불해야합니다. 또한 배포 프로세스에 시간이 걸리므로 직원의 정보 수신이 지연됩니다. 사서함이나받은 편지함을 확인하지 않은 사용자는 배포 후 몇 시간 또는 며칠 동안 정보를받지 못할 수 있습니다.

형식

비즈니스 메모와 관련된 공식적인 톤이있어 민감한 정보를 전달하기에 적합하지 않습니다. 근로자를 징계하거나 근로자 그룹에게 임박한 정리 해고에 대해 알릴 필요가있는 경우 얼굴을 보면서 대화하는 것이 더 나은 선택입니다. 그것은 당신이 당신의 메시지에 비언어적 인 의사 소통을 통합하고 그녀의 신체 언어를 관찰함으로써 다른 사람의 응답을 해석 할 수있게합니다. 메시지 수신자는 회사와 직접 대화 할 시간을 가졌기 때문에 회사에서 더 많은 가치를 느낄 수 있습니다.

단방향 커뮤니케이션

관리자는 표준 메모를 사용하여 의사 결정을 발표하거나 지침을 발표하기 때문에 이러한 의사 소통 수단은 최종적인 느낌을 가질 수 있습니다. 직원들이 질문을하거나 의견을 표명 할 수있는 그룹 회의와는 달리, 메모를 통해 주제가 공개되지 않는다고 느낄 수 있습니다.

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