비즈니스에서 정직이 중요한 이유는 무엇입니까?

윤리적이고 사회적으로 책임감있는 일에 자부심을 갖는 사업을 운영하는 것은 어려운 일이며, 많은 기업들이 이익이라는 이름으로 몇 가지 모서리를 넘어서게됩니다. 그 회사에 대해 더 깊이 파고 들면, 정직이 중요한 특징으로 간주되지 않는다는 것을 알게 될 것입니다. 그러나 회사가 업무 프로세스의 모든 측면을 처리하는 방법에있어 정직이 지침 원칙이 아니라면 비즈니스를 구축하는 것은 거의 불가능합니다. 비즈니스에서 정직은 바로 일을하는 것이 아니라 기업이 설립 된 가치를 표현하는 것입니다.

팁

• 정직은 당신이 창조하고자하는 종류의 일 문화에 대한 분위기를 조성하고, 직장 행동의 일관성을 제공하며, 고객과 잠재 고객에 대한 충성도와 신뢰를 구축하기 때문에 비즈니스의 주요 특징입니다.

그것은 당신의 일 문화를 수립합니다.

하향식 또는 상향식 조직을 운영하든간에 정직은 회사를 장기적인 성공으로 이끄는 작업 문화를 수립하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 직장 문화는 제품을 만드는 방법부터 제품을 판매하는 방법, 고객을 다루는 방법까지 회사가하는 모든 것을 이끌어내는 가치와 신념에 관한 것입니다. 리더로서 정직에 대한 중요성은 직원들이 권한을 부여 받고 유효성이 있다고 느끼는 종류의 일 문화를 창출 할 수 있습니다.

예를 들어, 평범한 노동자들로부터 감독자와 관리자에 대한 느낌을 자주 듣고 피드백을 구합니까? 보복에 대한 두려움없이 직원들이 모든 문제에 대해 상사와상의 할 수있는 개방 정책이 있습니까? 회사에 영향을 미치는 결정을 한 이유에 대해 팀 구성원들과 투명하게 생각하십니까?

일관된 직장 행동을 창출합니다.

정직을 바탕으로 한 문화를 창출 할 때, 외부 영향과는 상관없이 직장 내 행동과 활동을 조장하는데도 도움이됩니다. 즉, 직원은 상황에 관계없이 일관된 윤리 강령을 가지고 행동하게됩니다. 예를 들어, 직원은 잘못한 무례한 고객과 마주했을 때조차도 존중하고 도움이됩니다.

또 다른 예는 출장을 다니면서 직원이 자신의 비용을 충당 할 기회를 가지지 만, 직원이 당신이 설립 한 문화를 구입하여 모든 상황에서 일관성을 유지하기를 원하지 않기 때문입니다.

고객과의 신뢰 구축

회사는 수년간 고객층을 대상으로 충성도와 신뢰를 구축하며 이러한 신뢰 구축을위한 핵심 방법은 정직합니다. 고객이 비즈니스가 올바른 방식으로 일을 처리하고 우수한 제품이나 서비스를 만드는 데 신경을 쓰면 해당 비즈니스에 대해 보상하는 경향이 있습니다. 수년 동안 명성 연구소 (Reputation Institute)는 미국에서 가장 평판이 좋은 회사를 연례 목록에 올렸습니다.이 회사는 가치, 고객과의 신뢰 구축 및 업계에서 높은 평판을 얻었습니다.

사람들은 제품과 서비스를 판매 할뿐만 아니라 어떤면에서 더 나은 세상을 밝게 또는 의미있게 만드는 회사를 찾고 있습니다. 2017 년에는 롤렉스가 그 뒤를이었고, 다년간 우승하는 아마존, 소니, 레고 그룹, 홀 마크, 넷플릭스가 그 뒤를이었다. 이들 각 회사는 고객과 함께 화음을 터뜨리는 품질, 무결성 및 영감을주는 브랜드로 유명합니다.