직장 갈등 유형

어떤 산업이나 환경에서 일을 하던지 상관없이, 직장에서 혼자 일하지 않으면 직장 갈등이 발생할 가능성이 큽니다. 작업장 갈등은 일반적으로 근로자들 사이에서 해결 될 수 있지만, 다른 시간 관리 또는 인적 자원은 문제를 해결하는 데 도움을 주거나, 갈등에 직접 관련되어 있습니다. 직장에는 여러 가지 유형의 갈등이 있으며 각각에는 고유 한 특성이 있습니다.

책임

업무가 완료되지 않고 직원이 업무를 수행하지 못하여 징계를 받고자 할 때, 그는 다른 동료에게 책임을 물어 책임 충돌을 야기 할 수 있습니다. 때로는 다른 곳에 비난을하는 것은 정당화되지만, 그렇지 않은 경우가 많습니다. 예를 들어, 점장이 점원이 상품 디스플레이를 제대로 설정하지 않았다고 비난하는 경우, 점원은 디스플레이를 설정하지 않고 점포를 관리하기 때문에 점포의 판매자를 올바르게 비난 할 수 있습니다. 다른 한편으로, 매니저가 자신의 직무를 짧게하기 위해 계산원을 비난한다면, 판매자에게 책임을 전가시키는 것이 유효한 변명이되지는 않을 것입니다.

지도

작업장에서의 리더십과 관련된 갈등은 종종 새로운 소유주, 경영진 또는 감독자가 회사에 승선 할 때 발생합니다. 때로는 새로운 관리자 또는 감독자의 리더십 스타일이 전임자와 다릅니다. 예를 들어 전직 관리자가 3 일 전에 미리 시간을 요청할 수 있었지만 새 관리자가 1 주일의 알림을 선호하는 경우 직원이 새로운 규칙에 적응하는 데 시간이 걸리는 경우 충돌이 발생할 수 있습니다. 구 리더십과 새 리더십 사이의 변화에 ​​대해 처음부터 명확하게 알면 이러한 유형의 갈등을 상당 부분 해결할 수 있습니다.

인격

직장 갈등의 가장 큰 원인 중 하나는 성격 문제입니다. 많은 사람들에게 동료의 매너리즘이나 태도를 잘못 이해하고 불쾌 해하기 쉽습니다. 예를 들어 새로운 동료가 사무실에 들어올 때 사람들에게 "굿모닝"을 말하는 것에 익숙하지 않은 경우 다른 사람들은 자신의 규칙적인 아침을 단순히 지나칠 때 자신을 오해, 내성적 또는 무례한 것으로 잘못 판단 할 수 있습니다 루틴. 직장에서의 성격 상충을 피하는 가장 좋은 방법은 개인적으로 물건을 가져 가지 않으려 고 노력하는 것입니다. 많은 경우, 태도 나 성격 문제가 있다고 생각하는 사람은 실제로 누군가를 불쾌하게하려고하지 않습니다.