성과 평가를위한 강점과 약점 유형
직원이 성장하고 주요 직원을 유지할 수있는 가능성을 높이려면 직원이 근무한 직후와 연례로 평가를 수행하십시오. 칭찬과 비판의 균형을 유지하기 위해 직원의 강점과 약점을 평가하기위한 영역을 만들어 개선 영역을 찾아 내고 직원이 잘 수행하고 있는지 판단합니다.
재능과 능력
재능은 타고난 능력으로 사람들이 가지고있는 능력으로 바뀔 수 있습니다. 일반적인 스포츠 비유는 속도로 태어난 사람으로 그 능력을 트랙 달리기 나 축구 경기와 같은 기술로 전환시킵니다. 비즈니스에 적용되는 재능에는 수학에 대한 고급 이해, 반복 지시없이 빠르게 학습하고, 효과적으로 의사 소통하며, 타인의 감정을 인식하거나 문제를 푸는 능력이 포함됩니다. 종업원 평가에서 개별 직원과 본래의 능력을 논의하고 이것이 업무 현장에서 매일 어떻게 적용될 수 있는지 설명합니다. 또한 재능 부족으로 피해야 할 과제를 지적하십시오.
기술 및 개발
기술은 교육이나 경험을 통해 개발하는 자산입니다. 예를 들어, 수학에 능숙한 사람은 회계를 배울 수 있습니다. 사람들의 감정을 잘 읽는 직원은 훌륭한 감독자가 될 수 있습니다. 개념을 빨리 이해하고 문제를 해결할 수있는 사람은 마케팅 및 연구 개발 기술을 배울 수 있습니다. 각 직원에게 자신이 생각한 기술을 향상시킬 필요가 있다고 생각하는지, 어떻게 할 수 있는지에 대해 토론하십시오. 그래픽 디자인 소프트웨어 기술이 부족한 마케팅 담당자에게 소프트웨어 세미나에 참석하여 마케팅 부서에서 자신의 실적을 향상시킬 수있는 능력이 필요합니다.
의사 소통 능력
커뮤니케이션은 비즈니스 성공에 필수적인 효과적인 양방향 의사 소통을 통해 경영진과 직원 모두에게 중요한 기술입니다. 그가 잘 의사 소통하지 못했을 때와 그가했을 때의 구체적인 예를 사용하여 근로자의 의사 소통 기술을 평가하십시오. 예를 들어, 명확하게 글을 쓸 수는 있지만 자신의 부서에서 일어나는 일을 동료 직원에게 반복적으로 알려주지 않는 직원이있을 수 있습니다. 동료 직원과 연락하는 것이 좋지만 불완전한 메모, 이메일 또는 서신을 보내는 직원이있을 수 있습니다.
개인적인 특성
직원들은 업무에 개성을 부여하여 개인이 기대를 초과하거나 다양한 문제를 일으킬 수 있도록 도와줍니다. 개인적인 강점과 약점은 질문을하고, 일을 끝내기 위해 노력하고, 대립에 대한 두려움 때문에, 나쁜 소식을 전하지 못하게하고, 가십 또는 불평하는 경향이 있고, 지각하고 마감 시간을 지키지 못하는 것입니다.