윤리 실천의 유형 직원들이 직장에서 준수해야합니다.
웰스 파고 (Wells Fargo)는 비 윤리적 영업 관행으로 집단 소송을 해결하기 위해 최근 4 억 8000 만 달러를 지불하기로 합의했습니다. Wells Fargo에게 최대 10 억 달러의 벌금이 부과 될 수있는 회사에 대한 논란이 계속되고 있습니다. 윤리적 관습이 중요하다고 말하는 것은 생각할 필요가 없습니다. 그러나 직원들이 준수해야 할 윤리적 관행을 어떻게 결정합니까?
당신이 의미하는 것부터 시작하십시오.
위젯, 조언 또는 서비스를 판매하든 귀하의 회사는 사명을 갖고 있습니다. 당신은 공식적인 사명 선언문에서 그것을 공식화 할 필요는 없지만, 당신이하는 일을하는 이유와 당신이하는 일을하는 이유가 있습니다. 돈을 벌는 것만이 아닙니다. 귀하의 핵심 이유를 직원에게 알려 주면 귀하의 비즈니스가 윤리적으로 기대하는 것과 그들이 따라야 할 규칙을 이해하게됩니다.
법에 복종한다.
최소한의 수준에서 윤리적 관행은 정부 기관의 법을 준수해야합니다. 귀하의 직원은 귀하 또는 다른 직원으로부터 도난 당할 수 없습니다. 그들은 다른 사람들에게 해를 끼치 지 못합니다. Wells Fargo의 직원 들과는 달리 그들은 제품과 서비스를 뻔뻔스럽게 허위 발표 할 수 없습니다. 최고의 직원은 직장 내외부에서 윤리적으로 행동하며, 고용주로서 실제로 무엇을해야할지를 말할 수있는 영역이 있습니다.
예를 들어, 직원에게 불법 약물 사용 테스트를 실시하거나 가정 폭력 혐의로 유죄 판결을받은 직원을 해고 할 수있는 행동 규범을 지킬 수 있습니다.
정직하고, 정직해야한다.
거짓말하는 것은 법에 위배되는 것이 아닙니다. 그러나 당신은 정직한 성실한 직원이 당신을 위해 일하기를 원합니다. 직원이 자신이 원하는대로 할 수 있다고 믿을 때, 감독의 부담을 덜어주고 더 큰 그림 문제에 집중할 수있게 해줍니다. 정직은 직원들이 고객에게 전달할 수있는 중요한 교리이기도합니다. 7 월 21 일에 전달 된 위젯 500 개를 약속하면 7 월 22 일에 480 개를 제공해서는 안됩니다. 물론 주문이 뒤집어 질 때가 있습니다.하지만 무결성을 가지고 이러한 비방을 처리하면 충성도가 높은 고객을 유지하십시오.
동료 및 클라이언트 존중
직원 핸드북에는 종종 윤리적 행동이 무엇인지 아닌지에 대한 매우 구체적인 지침이 포함됩니다. 특히 직장 내 성희롱 및 괴롭힘에 대한 인식이 높아지는 시대에 건전한 윤리 실천 가운데 가장 중요한 것은 상호 존중의 필요성입니다. 직원들은 결코 안전하지 않거나 품위를 떨어 뜨려서는 안됩니다. 타인에 대한 존중은 맨 위부터 시작되지만, 회사의 시민 담론과 행동에 대한 기대가 직원들에게 명백해야합니다.
명예 독점 정보
많은 직원들은 고용주의 지적 재산권 및 관행을 공유하지 못하게하는 계약서에 서명해야합니다. 비록 그것이 성문화되어 있지 않더라도, 건전한 윤리 실천은 직원들이 귀사의 비밀을 멀리 떨어 뜨리지 않는다는 것을 의미합니다.
이해 상충을 피하십시오.
직원들은 거래 상대방을 알고있을 때 계약을 자제해야 할 수도 있습니다. 또는 귀하가 가족을 고용하는 것에 관한 규칙을 가지고 있다면 고용을하기 전에 가족 관계를 설명해야합니다. 그것은 개방적이고 정직하며 존경받을 만합니다. 그리고 그 방향의 좋은 첫 걸음은 직원들이 자신의 업무 나 행동에 영향을 줄 수있는 연결을 공개하는 것입니다.