직원 목표 설정 유형

중소기업은 직원을 안내 할 때 직무 내용을 뛰어 넘어 직원의 성과를 향상시킬 수 있습니다. 상세한 직무 기술은 직원이 예상 한 바를 알고 있는지 확인하는 첫 번째 단계이지만 목표 설정은 직원을 특정 성과 목표로 안내하는 데 도움이됩니다. 특히 직원의 기술, 능력, 지식 및 역량을 향상시키려는 경우, 모든 직원의 목표가 성과 지향적이어야합니다. 목표 설정을 사용하여 직원들에게 방향 감각을주고 업무 만족도를 높이고 연례 검토 중에 관리자를 안내하십시오. 목표가 현실적이고 달성 가능하며 특정 기간에 묶여 있는지 확인하십시오.

매상

직원 목표의 분명한 예로는 판매입니다. 대상 번호와 같은 간단한 측정 값이나 전년도 판매량 대비 백분율 증가와 같은 수식을 사용할 수 있습니다. 귀사가 시장 점유율을 높이거나 고수익 품목의 판매를 늘리는 데 도움이되지 않을 수있는 쉬운 판매에 직원이 집중하지 못하게하려면 여러 제품이나 서비스에 대해 서로 다른 보너스 나 수수료를 지불하는 계층 구조를 사용하십시오.

비용 절감

비용을 통제하거나 줄이기 위해 직원들이 낭비를 줄이거 나 지출을 줄이면 보너스를 제공합니다. 예를 들어 레스토랑에서는 느린 서비스 나 조리되지 않은 음식으로 인해 식사 수를 줄일 수 있다면 식당 관리자와 요리사에게 보너스를 제공 할 수 있습니다. 사무용품에 대해 매월 지출하는 금액을 줄이면 사무실 관리자가 보너스를받을 수 있습니다. 관리자 중 한 사람에게 더 나은 요금을 찾기 위해 서비스 계약에 대한 입찰을 요청하십시오. 생산 또는 건물 관리자에게 에너지 비용을 절감 할 수있는 방법을 모색하십시오. 비용 억제 보너스를 제공 할 때주의해야합니다. 직원들은 페니 와이즈, 파운드 - 어리 석이되어 자신의 커미션이나 보너스를 회사에 가장 적합한 것보다 우선시 할 수 있습니다.

직업 기술

구체적인 직업 관련 목표 외에도 직원과 함께 자신의 직무 기술을 향상시킬 수있는 방법에 대해상의하십시오. 수업, 세미나, 워크샵, 컨벤션 여행, 책 또는 기타 도구를 사용하여 직원들의 생산성 향상에 도움이되는 비용을 고려하십시오. 직원이 학위 나 자격증을 취득하거나 교육 여행에 근로자를 파견하는 것은 비용이 많이 듭니다. 직원이 프로그램 종료 후 6 개월 이내에 직원을 퇴직 시키면 교육 및 교육을 위해 회사에 상환한다는 합의서에 서명하십시오.

생산력

과거 실적을 객관적으로 측정하여 직원의 생산성 향상 목표를 설정하십시오. 예를 들어, 회계 부서에 인보이스를 수령하는 데 걸리는 시간을 줄이겠다는 목표를 설정하십시오. 이렇게하면 직원이 두 번째 송장을 보내고, 전화를 걸고, 요구서를 보내고, 은행 계좌에 입금 한 돈을 더 빨리 얻을 수있는 다른 작업을 수행하도록 직원에게 동기를 부여합니다. 품질을 희생시키지 않고 생산 비용을 높이거나 작업자 부상을 입히지 않고 제품 생산을 높이기위한 목표를 설정하십시오. 각 부서에서 수행하는 작업량을 측정하고 비용을 높이 지 않고 더 많은 작업을 생성 할 수있는 방법을 찾습니다.

개인 개선

일부 직원은 직장에서의 개인 행동을 취할 필요가 있습니다. 가십, 지각, 괴롭힘, 왕따, 부정적, 열악한 정리 및 위생, 개인 작업장의 슬픔은 모두 생산성이 낮은 직장으로 이어질 수 있습니다. 법적인 책임을 피하기 위해 개인 목표 설정에 대해 의사 소통 또는 위임을 할 때주의하십시오. 직원과 이야기하기 전에 법률 자문과 개별 상황에 대해 토론하십시오. 모든 직원에게 개인 개선 영역의 일반적인 목록을 제공 한 다음 개선해야한다고 생각하는 개인 면담에서 요청하십시오.