조직에 대한 평가 보고서 작성 방법

평가는 성과를 측정하고 개선하는 중요한 프로세스입니다. 소기업 주인으로서 당신은 의심의 여지없이 자신, 귀하의 비즈니스 또는 직원에 대해 프로세스가 거의 제 2의 천성이되었다는 충분한 평가를 수행했습니다. 평가 보고서는 본질적으로 동일한 프로세스에 대한 공식 문서입니다. 귀하의 평가가 고객 조직을위한 것이라면, 과거에 수행 된 관련 보고서를 조직에 요청하십시오. 이 보고서는 현재 평가에서 다루어 져야 할 정보를 제공 할뿐만 아니라이를 검토하여 형식화 및 세부 사항의 관점에서 고객의 기대치를 확인합니다.

예비

평가를 수행하는 데 사용 된 모든 데이터를 수집하고 검토하십시오. 데이터를 검토하는 동안 보고서의 내용과 결론을 제시해야합니다.

보고서의 주요 이해 관계자를 확인하십시오. 여기에는 보고서를 읽고 조사 결과에 이해 관계가있는 사람들이 포함됩니다. 이해 관계자는 다양하지만 종종 조직, 고객, 공급 업체, 재정 지원자 및 직원의 수장을 포함합니다. 이해 관계자는 잠재 고객이기 때문에 보고서를 작성할 때 질문 및 염려를 염두에 두십시오.

데이터를 검토 할 때 명백 해지는 결론을 기록하십시오. 데이터를 컴파일하고 보고서를 작성하면 새로운 결론을 내릴 수 있습니다. 자신의 선입관이나 이해 관계자의 목표에 맞는 데이터를 강조하는 대신 열린 마음을 품고 데이터를 보고서의 모양으로 만드십시오.

평가 보고서 작성

"요약"또는 "요약"제목을 적어 두십시오. 이것은 대부분의 평가 보고서의 첫 번째 섹션이지만 일반적으로 마지막에 작성됩니다. 이 섹션을 사용하여 다른 섹션을 완료 한 후 보고서에서 가장 중요한 사항을 요약하십시오.

평가가 수행 된 이유를 자세히 설명하는 "배경"섹션을 작성하십시오. 이 보고서로 연결되는 이전 평가의 결과 및 권장 사항을 강조 표시하십시오.

평가 된 내용과 평가가 수행 된 날짜를 설명하는 "범위"섹션을 작성하십시오.

평가를 수행 한 사람과 조직을 나열하는 "검토 자"섹션을 작성하십시오.

평가 및 목록 작성 도구 및 사용 된 리소스 중에 수행 된 단계를 설명하는 "평가 프로세스"섹션을 작성하십시오. 둘 이상의 평가가 수행 된 경우 각각에 대한 프로세스를 별도로 설명해야합니다.

수행 된 각 평가에 대한 "평가"섹션을 작성하십시오. 동일한 주제 또는 평가되는 다른 주제에 대해 서로 다른 유형의 평가 일 수 있습니다. 예를 들어, 한 사람이 전화 인터뷰를 수행했으며 웹 사이트가 분석되었을 수 있습니다. 부록과는 달리 평가 섹션은 일반적으로 가장 길고 가장 상세합니다.

각 평가의 권장 사항을 나열하는 "권장 사항"섹션을 작성하십시오. 각 평가에는 자체 추천 목록이있을 수 있지만 모든 이해 관계자가 쉽게 읽고 이해할 수있는 간결한 목록의 가장 중요한 권장 사항을 요약합니다.

필요하다면 평가 수행에 사용 된 제 3 자 자원을 인용하여 "References"섹션을 작성하십시오. 여기에는 조직 정책, 사명 선언문 또는 모범 사례에 대한 업계 보고서가 포함될 수 있습니다.

필요한 경우 평가를 수행하는 동안 수집 된 모든 데이터가 포함 된 "부록"섹션을 작성하십시오. 스프레드 시트 또는 기타 데이터를 포함하여 하나 이상의 개별 문서가 될 수 있습니다.

전체 문서를 교정하고 요약 섹션을 완성하십시오. 보고서의 최종 버전을 인쇄하기 전에 각 검토 자에게 초안 사본을 제공하여 조사 결과가 올바르게 문서화되었는지 확인하십시오.