직원에게 업무 의무에 대한 경고를 보내는 방법

경고 편지는 직원에게 큰 놀라움으로 다가서는 안됩니다. 근로자와의 업무 수행상의 문제점을 논의하고 구두로 경고를 한 후에야 직원의 경고장을 보내십시오. 직원이 편지를받는 이유를 명확하게 설명하는 전문적인 방식으로 편지를 작성하십시오. 이런 성격의 편지를 보내는 것이 잔인하거나 전문가가 아닌 것처럼 보이더라도 직원이 실제로 성과를 개선하기를 원한다면 그 편지를 진정한 변화의 기회로 보게 될 것입니다.

1.

경고문에 포함시키려는 성능 문제의 개요를 작성하십시오. 성능 문제에는 시간 관리 문제, 프로젝트 또는 작업 수행 실패, 고객 서비스 미비 또는 팀 플레이어가되지 못함 등이 포함될 수 있습니다.

2.

직원이 편지를받는 이유에 대한 설명과 함께 경고 편지를 엽니 다. 이전 대화에서 본인 또는 직원의 감독자가 자신의 실적 문제에 대해 언급했으며 왜 이러한 문제가 여전히 존재한다고 생각하는지 설명합니다. 편지 전문 회사의 음색을 유지하면서 전문성을 유지하십시오. 자신의 업무 행동을 변경하지 말고 직원을 공격하는 대신, 문제가 여전히 존재하기 때문에 경고 편지가 필요하다고 간단히 진술하십시오.

삼.

두 번째 단락에 경고 편지를 보내는 이유를 나열하십시오. 작성한 개요를 사용하여 이러한 문제를 명확하게 설명하십시오. 이러한 문제의 성격을 묘사하거나 더듬지 마십시오. 예를 들어, 직원이 시간 관리 문제가있어 프로젝트 기한을 지킬 수없는 경우 회사가 지속적으로 업무를 수행하지 못한다고 주장하지 말고 직원이 행동을 변경하지 않으면 파산하게됩니다. 그녀의 시간 관리 문제로 인해 회사가 중요한 마감 기한을 지키지 못하게 된 간단한 상태는 결코 비즈니스에 좋지 않습니다.

4.

세 번째 단락에서 직원 교육, 상담 또는 멘토링을 통해 성과 문제를 변경하는 방법을 제안하십시오. 직원이 감독자 및 동료에게 도움을 청하고 제공된 교육 기회를 활용하도록 권장하십시오.

5.

마지막 단락에서 자신의 작업을 개선하기 위해 필요한 변경을하지 않으면 직원이 직면 할 수있는 영향을 나열하십시오. 반향에는 강등 또는 해고가 포함될 수 있습니다. 직원이 특정 기간 (예 : 90 일) 내에 이러한 변경을해야한다고 언급합니다. 계속해서 그녀의 업무 성과를 모니터하고 감독자 또는 관리자와상의하여 후계자가 변화를 시도하는지 확인하십시오.

팁

• 귀하가 편지를 읽은 후에 직원과 이야기 할 수 있도록 직접 경고 편지를 보내십시오. 이 방법이 직원들과 가장 편안한 대화가 아닐 수도 있지만, 성능 문제를 토론하면 직원이 자신의 서비스를 소중하게 생각하고 종결이 마지막 옵션임을 알게됩니다.

경고

• 일부 직원은 경고 편지를 자신의 업무 수행 능력을 향상시킬 수있는 기회로 여긴다. 반면 다른 직원은 경고 편지를 무시하거나 악화되어 업무 수행이 더욱 어려워 질 수있다. 이 시점에서 해지를 고려해야 할 수도 있습니다.