직원이 감정을 조절하는 방법

좌절, 분노 및 우울증은 업무를 방해 할 수있는 부정적으로 기분을 상하게하는 감정의 일부이지만, 포함되지 않은 흥분 및 큰 행복과 같은 긍정적 인 감정은 근로자를 혼란시킬 수 있습니다. 직원이 자신의 감정을 통제하도록 도와줌으로써 직원과 회사에보다 조화되고 생산적인 근무 환경을 조성합니다.

1.

직원이 감정을 흘릴 수있는 영역을 제공하십시오. 이것은 건물 뒤쪽의 격리 된 공간이거나 빈 회의실 일 수 있습니다. 스트레스가 압도적으로 될 때 모두가 피난처가 필요합니다. 직원들은 자신의 부정적인 에너지를 흘려주고 더 좋은 마음으로 일할 수 있도록 속도를 높이거나 울거나 심지어 소리 지르는 데 약간의 시간이 필요할 수 있습니다.

2.

근로자가 문제를 제기 할 수 있음을 직원이 알 수있는 열린 환경을 조성하십시오. Penn Behavioral Corporate Services에 따르면 스트레스를 받고있는 직원에 대한 개인의 관심은 그 사람에게 얼마나 가치 있고 도움을 주려 하는지를 보여줍니다. 성공적인 관리자는 직원에 대한 민감성을 보여 주어야합니다.

삼.

직원들이 지나치게 감정적 인 상황에서 진정 될 수 있도록 호흡 운동을 가르치십시오. 그들에게 5의 세에 숨을들이 마시고 같은 수에 대해 숨을 내쉴 것을 말하십시오. 그들이 몇 분 동안 호흡에만 집중하도록하십시오.

4.

직원이 휘발성 감정을 나타 내기 시작하면 직원의주의를 분산시킵니다. 그녀에게 이상적으로 육체적으로 다른 환경으로 이동해야하는 작업을 제공하십시오. 운동은 마음을 깨끗하게하는 데 도움이되며 감정이 높은 피치에 도달 할 때 생성되는 아드레날린의 과잉 초과 체를 제거합니다.

5.

모든 직원에게 갈등 해결 훈련을 제공하십시오. 많은 경우 근로자의 정서가 넘쳐나는 것은 동료들과의 갈등이나 다른 갈등의 결과입니다. 갈등을 효과적으로 처리하는 방법은 모든 사람들에게 차분하고 통제 된 방식으로 이러한 문제에 적극적으로 접근하는 방법을 가르쳐줍니다. 몇 주 동안 직원들과 함께 일할 수있는 교사 / 연사에 투자하십시오.

6.

가능한 경우 근로자에게 근로자 지원 프로그램을 제공하십시오. 이것은 자격을 갖춘 전문가로부터 상담을받을 수있는 옵션을 제공합니다. 이것은 특히 직장 밖의 문제가 직업의 정서 불안정에 기여할 때 감정을 조절하는 데 도움이 될 수 있습니다. 호주 정부의 취업 기회 (Job Access)는 고용주가 필요할 경우 전문적인 도움을 받기 위해 연장 된 휴가를 제공 할 수있는 기회를 직원들에게 제공 할 것을 권고합니다.

팁

• 직원들이 압도적 인 느낌에 이르면 감정을 일지에 적도록 격려합니다. 운동은 실제 펜과 종이 프로젝트 또는 온라인 다이어리 일 수 있습니다. 또한 직원의 동의 없이는 공유되지 않는 사적인 운동이어야합니다.
• 직원들이 부정적인 감정을 표현할 때까지 짧은 휴식을 취하도록합니다. 물을 마시고 몇 분 동안 휴식을 취한 후 작업장으로 돌아 오라고합니다.