관리에 대한 태도가 나쁜 직원을 다루는 방법

직원이 경영진에 대해 나쁜 태도를 취할 경우 잠재적으로 부정적인 방식으로 나머지 업무 현장에 영향을 미칠 수 있습니다. 발단에서 이러한 유형의 문제를 해결하기 위해 노력하면 사기 감소 또는 생산성 저하를 피할 수 있습니다.

나쁜 태도를 구성하는 것은 무엇입니까?

나쁜 태도는 여러 가지 방법으로 나타납니다. 직원은 경영 의사 결정에 음성으로 반대하거나, 의사 결정이 잘못된 것으로 간주하는 것에 대해 가십을 수 있으며, 그렇지 않으면 쇼를 이끌어가는 사람들에 대한 전반적인 인식이 떨어지면서 순위가 불일치 할 수도 있습니다. 직원은 또한 접근이 적절하거나 적절하다고 느끼지 않기 때문에 받아 들일 수없는 것으로 간주되는 회사 정책을 수행하지 못할 수도 있고 그렇지 않으면 수행 할 수도 있습니다. 나쁜 태도는 때로는 불일치와 다릅니다. 나쁜 태도는 경영 전반에 대한 전반적인 싫어함 또는 경멸입니다.

나쁜 태도의 문서 사례

이러한 유형의 문제를 해결하기위한 첫 번째 단계 는 나쁜 태도 또는 작업장에서 나타나는 행동 의 특정 사례 를 문서화 하는 것입니다. 여기에는 회의에서 작성한 의견, 불손한 이메일, 권위에 대한 도전 또는 개인적인 감정을 바탕으로 회사의 사명을 수행하거나 협조하지 않으려는 기타 징후가 포함될 수 있습니다. 다른 직원이 그 행동을 목격했다면 그들의 관찰 내용도 문서화해야합니다.

개인 모임 개최

불만을 품은 직원과 인적 자원의 대표자를 가진 비공개 모임 을 계획하십시오. 관리에 매우 비판적인 일련의 행동과 행동을 발견했다고 조용히 말하십시오. 당신의 주장을 뒷받침하는 문서화 된 증거를 직원에게 제시하십시오. " 여기서 무슨 일이 일어나는지 말해 줄 수 있니? 직원이 응답하도록 허용합니다.

직원이 통회하는 경우

직원은 그 행동에 대해 당혹 스러울 수 있으며 자신의 행동 범위를 깨닫지 못할 수도 있습니다. 직원이 후회를 표하고 태도가 사업이나 직장에 좋지 않다고 동의하는 경우 문제를 감시 하고 상담 세션에 대한 직원의 파일에 표기법을 작성 하고 문제를 해결할 것을 고려할 수 있습니다.

직원이 분개 할 때

스탭이 자신의 행동이나 행동 뒤에 서서 정당화하는 경우 진실을주의 깊게 경청하십시오. 예를 들어, 직원이 급여가 업계 평균보다 훨씬 낮다고 불평하거나 일정 계획을 결정하는 데있어 공정한 제도가 없다고 불만을 제기 하는 경우 불만 사항에 대해 장점이 있는지 고려하십시오. 그러한 경우, 직원에게 불만을 제기 할 수있는 적절한 채널에 대해 상담하고, 그러한 문제는 사무실 내 불만보다는 정식으로 제기되어야한다는 사실을 강조합니다.

직원이 혼란 스러울 때

직원이 불평이나 주장 또는 회개하지 않은 상태에서 벗어난 경우 회사 지침에 따라 입증되지 않은 혐의 나 경영진에 대한 혐의를 제 시하 는 것이 처벌 가능한 위반 이라고 조언하십시오. 경고를 발행하고 행동을 문서화하기 위해 회사 프로토콜을 따르고 필요에 따라 다음 단계를 수행하십시오.

가난한 태도가 전체 사무실의 사기를 무너 뜨릴 수있는 잠재력을 가지고 있으며 계속되는 빈곤 한 행동의 결과를 알리도록 직원을 상기 시켜서 각 형태의 토론을 마무리해야합니다. 상황이 어떻게 진행되고 있는지, 그리고 직원이 해결해야 할 문제가 있는지 물어보기 위해 몇 주 후에 직원을 기본으로 삼을 수 있습니다. 의사 소통을 열어 놓으면 잠재적 인 미래의 갈등을 분산시킬 수 있습니다.