프론트 오피스 보안 절차 권장 사항
고객, 공급 업체 및 직원의 안전과 보안에 대해 매일 걱정하지 않고도 비즈니스에 스트레스를 줄 수있는 다양한 시장 조건을 피하려고 노력하기는 어렵습니다. 침입자, 도둑 및 직원 혼란은 사업에 심각한 해를 끼칠 수 있으며 프론트 오피스에 대한 사전 예방적인 보안 절차를 수립하면 문제를 예방하고 보험료를 줄일 수 있습니다.
전문가와의 만남
사무실의 보안 절차를 만드는 첫 번째 단계는 상업 보안 전문가를 만나는 것입니다. 여기에는 건물 관리자, 공간을 빌려주는 사람, 보험 제공자, 구내 책임 변호사 및 보안 서비스 컨설턴트가 포함됩니다. 이 전문가들과 함께 구내를 걸어보고 나서 보안을 강화하고 그들이 추천하는 리소스를 향상시키기 위해해야한다고 생각하는 것을 평가하기 위해 앉아 있습니다. 변호사, 건물 주인 및 총기 안전 전문가와상의하지 않고도 구내에 총을 놓지 마십시오.
액세스 검토
사무실에 입장 할 수있는 사람을 결정하고 직원에게 배지를 제공하거나 안내 원이나 직원이 건물이나 사무실에 사람들을 들여 보내야하는 부저 시스템을 제공하십시오. 안내 데스크가 가능한 한 빨리 책상에 다가 가고 있는지 볼 수있는 곳에 리셉션 데스크를 배치하십시오. 여유가 있다면 모든 출입구와 계단 통에 보안 카메라를 설치하십시오. 계단 통문은 바깥 쪽에서 잠겨 야합니다. 열쇠가있는 직원 만 계단에서 들어올 수 있습니다. 강화 유리 또는 방탄 유리를 포함하여 더 강한 문과 창문을 추가해야하는지 여부를 평가하십시오. 방문자가 사무실로 오는 빈도와 체류 기간에 따라 방문자 ID 배지 및 로그인 요구를 고려하십시오. 패키지에 서명하거나 수락 할 수있는 사람을 제한하십시오.
조명 개선
외부 출입 방법과 실내 공간을 검토하여 사람들이 입주하고 일하는 곳이나 고객이 기다리는 곳에 충분한 조명을 확보하십시오. 시간이 끝나기 전까지 사람들이 도착하기 전까지 타이머가 켜지도록 조명을 켜십시오. 정전이 발생했을 때 중요한 내부 및 외부 영역에서 진행되는 백업 표시등이 있는지 확인하십시오.
직원 정책
처음 도착한 직원과 마지막으로 떠날 직원을위한 개 방 목록과 닫기 체크리스트를 만들고 직원들이 당일에 따라야 할 보안 절차를 제공합니다. 직원들과 만나 화재, 불만을 가진 직원, 날씨 응급 상황 또는 적대적인 침입자를 다루는 방법을 논의하십시오. 모든 전화 근처에 긴급 전화 번호를 게시하고 단축 다이얼에 연결하십시오. 직원들이 전화로 귀하의 비즈니스에 관한 정보를 제공하지 말고 모든 문의 사항을 사무실 관리자에게 알려주십시오. 물건을 적재하거나 내릴 때 직원이 입구 문을 열지 않도록하십시오. 직원이 자동차에 안전하게 도착할 수 있도록 친구 나 감시인을 배치하고, 침입자가있는 경우 직원들이 전화 상으로 또는 서로에게 경고문을 내기 위해 사용할 수있는 암호 또는 문구를 발행하십시오.
훈련
직원들이 적대적인 동료 및 침입자를 구두로 다루는 데 도움이되는 교육 세미나를 개최하십시오. 사무실 문에 잠금 장치를 추가하거나 침입자로부터 직원을 보호하기 위해 안전한 사무실 문을 추가하고 사무실 주변에 패닉 버튼을 배치하여 직원이 근처의 다른 사무실에 경고하고 잠재적으로 침입자를 놀라게하기 위해 큰 경보를 울릴 수 있습니다. 변호사 훈련이나 코스 환급 제공의 합법성에 대해 변호사 나 보험 회사와상의하십시오. 사무실 면적이 다른 경우 워키 토키 (walkie talkies)를 배포하고 직원들에게 사용 방법을 교육하십시오.