마케팅 및 커뮤니케이션 조직 구조의 예

중소기업이 성장함에 따라 다양한 분야에서보다 전문화 된 마케팅 노력이 또한 확장됩니다. 평론가들은 기술적으로 정확하지는 않지만 마케팅 기능인 "판매", "광고"또는 "판촉"을 종종 이름으로 사용합니다. 대기업의 마케팅 및 커뮤니케이션 기능을 관리하는 방법을 이해하면 비즈니스를위한 마샬 활동을 최적으로 구성하는 방법을 결정하는 데 도움이됩니다.

마케팅

마케팅은 광고, 홍보, 소셜 미디어, 판촉 및 판매를 총괄하는 전반적인 우산 기능입니다. 또한 연구 개발, 가격 전략 및 배포를 지시합니다. 기업이 성장함에 따라 이러한 기능 중 일부는 자체 부서 및 관리자가됩니다. 이러한 경우 관리자는 자체 부서가 있지만 마케팅 디렉터에게보고합니다. 한 비즈니스는 영업 부서, 광고 부서, 판촉 부서 및 홍보 부서를 운영하는 마케팅 부서를 운영 할 수 있습니다. 각 부서에는 자체 관리자, 직원 및 예산이 있습니다.

매상

일부 소규모 조직에서는 영업 부서가 영업 담당자에게 광고, 판촉 및 홍보보고를 통해 개를 뒤 흔드는 꼬리입니다. 공식적인 마케팅 기능이없는 경우가 종종 있습니다. 영업 담당자는 제품, 가격 및 유통 관련 상담 담당자와 함께 제품 문제를 주도적으로 이끌고 있습니다. 이 시나리오의 영업 담당자는 판매 담당자를 고용하고 교육하며 지역 및 할당량을 설정하고 마케팅 자료, 광고 및 판촉 활동의 개발을 지시합니다.

광고하는

공식적인 의미에서 광고는 다른 매체를 사용하여 메시지를 전하기 위해 지불하고 있습니다. 예를 들어, 잡지 나 신문에 광고를 구입하거나, 광고를 위해 TV 나 라디오를 사용하거나, 웹 사이트와 블로그에 광고를 게재하거나, 차량, 벤치 또는 간판에 실외 간판을 사용하거나 소매점에 표지판을 배치하는 경우가 있습니다. 중소기업은보다 정확한 제목이 없기 때문에 전반적인 마케팅 커뮤니케이션 노력을 광고 우산 아래 놓는 경우가 많습니다.

프로모션

프로모션에는 할인 제공, 판매 중, 리베이트 제공, 쿠폰 배포 또는 컨테스트 개최와 같이 중개자의 미디어없이 소비자에게 직접 메시지를 전달하는 기술이 포함됩니다. 일부 프로모션에는 이벤트 스폰서 십, 다른 비즈니스와의 교차 프로모션 또는 인과 마케팅 관계와 같은 중개자의 사용이 필요합니다. "프로모션 (Promotions)"은 중소기업들이 마케팅 활동에 제공하는 또 하나의 포괄적 인 부서 타이틀입니다. 소셜 미디어는 종종 사용자가 제어하는 ​​무료 메시징이기 때문에 프로모션 부서의 범위에 속합니다.

섭외

PR은 광고 및 판촉 행사를 진행하며 다른 미디어를 사용하여 귀하의 비즈니스에 대한 무료 홍보를 유도합니다. 귀하가 제품이나 서비스에 관해 논의하고자하는 정보가 아니라 메시지를 통제하지 않고 미디어 콘센트의 청중에게 귀중한 뉴스 나 정보를 제공해야하기 때문에 광고와 다릅니다. 일부 기업은 소셜 미디어 활동을 PR 부서에 배치합니다.