직원 근무 만족도 설문 조사 질문

중소기업은 많은 수의 직원으로 구성되지 않을 수 있지만 이러한 유형의 비즈니스는 각 직원의 가치와 중요성을 확대 할 수 있습니다. 따라서 중소기업 소유자는 비용이 많이 드는 매출을 제한하고 생산적인 근무 환경을 유지하기 위해 직원의 만족도를 측정해야합니다. 몇 가지 기본적인 질문을 담고있는 직원 만족도 조사가 도움이 될 수 있습니다.

회사와의 미래 성공에 대해 낙관적입니까?

중소기업 직원은 회사 내에서 성장 기회가 제한적이라고 생각할 수 있습니다. 설문 조사에이를 나타내면, 귀하의 직책에 더 많은 책임을 부여하거나 인센티브를 통해 추가 수입을 얻을 수있는 기회를 제공 할 필요가 있습니다. 이는 직원들이 대기업과의 직위를 찾지 못하도록 도와줍니다.

회사의 미래 방향에 대한 명확한 이해가 있습니까?

중소기업 소유주로서 향후 5 년 내에 2 개의 새로운 유닛을 개설하거나 향후 2 년 내에 시장 점유율의 선두 주자가되기를 원하는 등 회사를 어디로 데려 가고 싶은지 명확한 비전을 가지고 있습니다. 직원들과 비전을 공유함으로써 회사에서 일하는 것에 대해 흥분을 느끼게 할 수 있습니다. 이로 인해 회사의 생산성이 향상 될 수 있습니다.

지도력이 중요한 내부 문제에 어떻게 대응합니까?

표면 아래에서 양조하는 내부 문제가있는 경우 알지 못할 수도있는 일상적인 업무 운영으로 너무 바쁠 수도 있습니다. 설문 조사에서 내부 문제가 해결되지 않았다고 밝혀지면 비공식적 인 1 : 1 회의를 개최하는 것이 좋습니다. 예를 들어 점심을 먹고 개선의 여지가있는 부분이 있는지 물어 보는 것입니다.

직원들이 자신의 의견을 제공하도록 권장합니까?

이 질문은 회사의 비전과도 관련이 있습니다. 당신은 당신 자신의 방식으로 목표를 성취하고자하는 의도가있을 수 있습니다. 이것은 그들이 그들이 어떻게 자신의 일을하는지에 관해서는 아무런 말도하지 않아서 궁극적으로 불만을 일으킬 수 있다고 생각하게 할 수 있습니다.

직업 목표가 명확합니까?

중소기업 직원은 많은 모자를 사용해야 할 수도 있습니다. 영업 사원은 고객 서비스 담당자의 역할을 수행하거나 일반 사무 업무를 수행 할 수도 있습니다. 혼란이나 전반적인 직업 불만족을 초래할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 이것이 사실이라면 각 직원의 역할을 명확히하기 위해 서면으로 된 직무 기술을 개발해야 할 수도 있습니다.