다이렉트 메일은 소매업을 위해 일합니까?

다이렉트 메일은 소매업을 위해 확실히 작동합니다. 실제로 다이렉트 메일을 사용할 때 몇 가지 주요 이점이 있습니다. 우선, 다이렉트 메일은 매우 목표가 정해져 있습니다. 소규모 소매점 소유자는 종종 자신의 제품 유형을 구입할 가능성이 높은 고객 유형으로 우편물을 발송합니다. 이 고객은 성별, 나이, 수입, 직업 또는 기타 특성으로 구분할 수 있습니다. 또한 직접 메일 발송의 결과는 상대적으로 신속하게 발생하며 특히 마감 기한을 추가하는 경우 더욱 그렇습니다. 현재 고객에게 직접 메일을 보내거나 특정 대상 그룹에 속하지 않은 비 사용자를 대상으로 할 수 있습니다.

목표

다이렉트 메일의 주요 목적은 매장의 고객 트래픽을 증가시키는 것입니다. 광고에서 AIDA 원칙을 따르면이 목표를 가장 잘 달성 할 수 있습니다. AIDA는 관심, 관심, 욕구 및 행동의 약어입니다. 독자의 관심을 끌기 위해 판매 편지, 전단지 또는 브로셔에 강력한 제목을 써보십시오. 헤드 라인에 적어도 하나의 주요 혜택 (예 : 저축)을 포함하십시오. 그녀의 관심을 끌기 위해 독자에게 직접 이야기하십시오. 그녀의 마음에 드는 품목을 매장에서 쇼핑하길 원합니다. 그녀가 쿠폰이나 특별 제안으로 상점을 방문하도록 유도하십시오.

다이렉트 메일 유형

다양한 유형의 다이렉트 메일을 효과적으로 사용하여 고객을 유치 할 수 있습니다. 지역 신문이나 전기 또는 전화 고객에게 전달되는 청구서에 전단지를 삽입하십시오. 신문 및 유틸리티 회사는 광고비를 청구하지만 더 낮은 요금을 협상 할 수 있습니다. 소매 업체를위한 또 다른 유형의 다이렉트 메일은 쿠폰 잡지입니다. 이 잡지는 대개 여러 광고주를 포함하며 신문이나 우편으로 배포됩니다. 전통적인 직접 우편물에는 판매 서신과 브로셔가 포함되어 있습니다. 판매 편지를 사용하여 상점 및 제품에서 독자를 판매하십시오. 브로셔에 제품의 주요 기능 및 그림을 포함하십시오. 기타 효과적인 다이렉트 메일 도구로 엽서와 카탈로그가 있습니다. 엽서는 비교적 저렴합니다. 프로모션 및 제품의 주요 측면뿐 아니라 영업 시간 및 주소가 포함됩니다. 카탈로그가 더 비싸기 때문에 기존 고객에게 카탈로그를 보내는 것이 가장 좋습니다.

DM 전략

하나의 효과적인 다이렉트 메일 전략은 손실 리더입니다. 인기있는 제품의 저렴한 모델 중 하나를 광고하여 고객을 매장에 끌어들이십시오. 예를 들어, 더 비싼 모델의 절반 가격으로 판매하십시오. 그러나 더 비싼 모델을 직접 소개하십시오. 추가 기능 또는 이점에 대한 점진적 비용이 경쟁 제품과 일치하면 많은 사람들이 더 비싼 브랜드를 구입하게됩니다. RetailWire.com의 전문가에 따르면 고객이 전액 구매할 수있는 "제한된 시간에만"전략을 사용합니다. 효과적인 직접 메일 전략은 특별 초대입니다. 브로셔를 초대장 형태로 작성하여 우편물에 개인적인 느낌을 더하십시오.

고객 데이터베이스 유지 보수

항상 상점에서 상품을 구매하는 고객을 추적하십시오. 매장 내 설문 조사를 통해 특정 쿠폰에 대해 들었던 곳을 파악할 수 있습니다. 그렇게하면 직접 방문으로 인한 방문인지 알 수 있습니다. 워크 인 트래픽과 메일 수신자를 구분하여 고객 데이터베이스를 작성하십시오. 후자는 미래의 직접 우편물에 응답 할 것입니다. 소매 고객을위한 데이터베이스를 만드는 가장 좋은 방법은 포인트 제도를 시작하는 것입니다. 고객이 이름, 주소 및 이메일 주소를 제공하여 충성도 프로그램에 가입하도록하십시오. 그런 다음 고객에게 구매할 때 사용할 수있는 개인 카드를 제공하십시오. 그들이 구입하는 것보다 할인이나 무료 제품으로 보상 해주십시오.