직무 만족도

직원들은 높은 임금만으로 직장 만족을 얻지 못합니다. 1950 년대에, 동기 부여 이론가 Frederick Herzberg는 직업 만족에 필요한 요소를 위생과 동기 부여의 두 가지 차원으로 나눴다. 요컨대, 환경은 긍정적이어야하며 그 일은 잘 맞아야합니다. 헤르츠 베르크 (Herzberg)의 조사 이래 수십 년 간 종업원 설문 조사에서 종업원의 직장 소유권과 확실한 회사 급여가 큰 봉급으로 만족스럽게 중요하다는 사실이 확인되었습니다.

위생

위생은 작업 환경을 의미합니다. 이 차원 자체가 직업 만족도를 창출하지는 못하지만 만족도가 발생하기 위해서는 선행 조건이 필요합니다. 작업 환경은 모든 사람에게 동등하게 적용되어야하는 회사 정책을 포함하여 조직의 모든 관리 측면을 포함합니다. 공정한 치료를 제공하고 긍정적 인 피드백을 제공하는 올바른 감독자를 선택하는 것이 위생의 또 다른 측면입니다. 노동자들은 시장 수요에 따라 공정한 보수를 원한다. 직원들은 또한 작업을 잘 수행하는 데 필요한 장비, 적절한 작업 공간 및 직원 간의 긍정적 인 상호 작용을 용이하게하는 정책을 요구합니다.

동기 부여 자

일단 위생 요소가 마련되면 직원들은 자신의 업무에 의미있는 연관성을 느껴야합니다. 직업 만족의이 차원 - 동기 부여 자 -는 직업에서 개인 재능을 사용할 수있는 능력을 포함합니다. 직원들은 명확한 탁월한 표준을 충족해야하며, 자신이하는 일에 대해 인정 받아야합니다. 칭찬이나 직원 보상 프로그램의 의사 소통을 통해 잘 수행 된 일의 명확한 식별은 직업 만족도를 높입니다. 직원들은 또한 조직 내에서 발전 할 수있는 기회가 있어야합니다.

세대 차이

고용 서비스 회사 인 랜드 스타드 (Randstad)의 2001 년 조사에 따르면 다양한 나이의 근로자가 자신의 근무 환경에 대한 욕구가 다릅니다. 55 세에서 69 세 사이의 고령 근로자 5 명 중 4 명은 새로운 경험을 쌓았으며, 21 세에서 35 세 사이의 근로자 중 77 %는 장기간 고용 할 수있는 고용주를 찾았다. 36 세에서 54 세 사이의 사람들은 회사와 고객의 삶에 긍정적 인 기여를 할 수있는 권한을 부여 받기 위해 노력했습니다.

직업 만족의 다른 요소

2001 년 랜드 스타드 (Randstad) 설문 조사에서 응답자의 91 %는 성공을 일을 끝내기 위해 맡겼다 고 정의했습니다. 전반적으로 직원 만족의 세 가지 핵심 요소는 신뢰, 유연성 및 경력 마인드입니다. 이러한 결과를 통해 설문 조사에 참여한 근로자가 회사에서 제공하는 교육 및 경력 계획 지원이 가치 있다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다. 2011 년 CNN 머니 웹 사이트에서 소프트웨어 회사 인 SAS가 최고의 회사로 선정되었습니다. 회사 특전에는 현장 건강 관리 및 스트레스 경감 프로그램이 포함됩니다. 이 혜택은 근로자의 충성도를 높이기 위해 고안된 것으로, SAS의 직원 회전율은 2 %에 불과했습니다.