차별화 된 인력 전략

차별화 된 인력 전략은 회사에 대한 지위의 중요성을 사용하여 직무에 할당 한 다른 자원의 배분을 결정합니다. 특정 직책은 회사 성과에있어 다른 직책보다 중요하므로 직무를 정의하고 후보자를 찾고 이들 직원을 교육해야합니다.

분류

회사에서 업무가 중요한 경우이 전략은이 업무를 "A"직으로 정의합니다. "A"직무가 반드시 관리직 일 필요는 없습니다. 당신이 선물 가게를 소유하고 마지막 근무 시간에 일하는 점원이 중요한 역할을 담당하는 이유는 그녀가 선반에있는 모든 선물이 아침 근무 시간에 근로자를 위해 올바르게 조직되어 있는지 확인해야 할 책임이 있기 때문입니다. "A"직업입니다. "B"일자리가 중요성을 가지며 "C"일자리가 그다지 중요하지 않습니다.

사업 전략

차별화 된 인력 전략은 비즈니스의 전반적인 전략을 사용하여 중요한 작업을 결정합니다. 예를 들어 고급 의류 매장을 운영하는 경우 직원의 평판은 직원이 제공하는 고객 서비스에 따라 달라질 수 있습니다. 부유 한 고객에게 소송을 판매하는 세일즈 맨은 영업 사원보다 더 높은 월급을받는 경우에도 회계사보다 더 중요한 역할을 할 수 있습니다.

측정

차별화 된 노동력 전략은 비용 센터와 이익 센터를 모두 고려합니다. 재고 주문에 50, 000 달러를 절약하는 구매 관리자는 판매 사원이 고객에게 판매하는 드레스에 대해 5 만 달러를받는 것과 마찬가지로 중요합니다. "A"직책은 새로운 판매 담당자를 양성하는 관리자와 같은 간접 방법을 사용하여 수익성을 향상시키는 직원을 포함 할 수 있습니다.

가능성

이 전략은 가능한 최고의 직원을 채용하여 직책을 충원하는 잠재적 소득을 고려합니다. 전문 영업 담당자가 귀하의 회사에 10 만 달러를 입금 할 수있는 반면 일반 판매 담당자는 귀하에게 양복을 판매하여 20, 000 달러를 벌 수 있습니다. 평균 손실 방지 에이전트가 20, 000 달러를 절약했지만 전문가 손실 방지 에이전트가 25, 000 달러를 절약하면 전문가 손실 방지 에이전트를 찾는 것이 중요하지 않습니다.

사상자 수

이 전략은 자격이없는 직원을 고용 한 결과를 고려하여 작업을 수행합니다. 고객에게 좋지 않은 영업 담당자를 고용하면 영업 사원이 자신이 판매 한 수익을 얻더라도 미래의 매출을 잃을 수 있습니다. 고객 만족도 설문 조사와 같은 비재무 적 조치를 사용하여 "A"직책을 결정할 수 있습니다.