자원 봉사자 관리의 어려움

자원 봉사자를 관리하는 것은 유료 직원을 관리하는 것만큼이나 도전적이며, 어떤면에서는 더욱 어려울 수 있습니다. 비영리 직원은 끊임없이 변화하는 자원 봉사자의 감독을 감독하며 조직에서 필요성이 커지면 신속하게 대응해야합니다. 일반적인 문제를 파악하면 발생할 수있는 모든 유형의 문제를 처리하기위한 계획과 전략을 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다.

채용 문제

보충 자원 봉사자는 지속적이고 시간이 많이 소요되는 과정입니다. 장기간 자원 봉사자로 구성된 핵심 그룹을 갖는 것이 드문 일이 아니지만, 자원 봉사자들이오고갑니다. 일부는 자원 봉사에 대한 관심을 잃고 다른 일부는 개인이나 직장 상황의 변화로 사임합니다. 잠재적 자원 봉사자에게 도달 할 수있는 효과적인 방법을 찾는 것이 자발적인 근로자의 안정적인 공급을 보장하는 열쇠입니다. 효과적인 접근 방식은 그룹마다 다릅니다. 비영리 단체가 대규모 자원 봉사자를 고용하여 대규모 특별 이벤트를 주선하는 경우 자원 봉사자를 유치하기 위해 주로 소셜 미디어에 중점을 두는 것이 좋습니다. 퇴직자 서비스를 이용하는 단체는 지역 신문에 광고를하고 자원 봉사자 모집 노력이 가장 효과적이라는 것을 알 수 있습니다.

훈련 할 시간이 없다.

예산 편성은 비영리 직원이 종종 과로하며 새로운 자원 봉사자를 훈련시키는 데 거의 시간을 들이지 않는다는 것을 의미합니다. 규모가 큰 조직에는 자원 봉사자에게 기본적인 교육을 제공 할 수있는 자원 봉사자 관리자가있을 수 있지만 더 전문적인 작업에는 종종 적절한 직원의 교육이 필요합니다. 매주 동일한 업무를 수행하는 장기간 자원 봉사자는 단기 자원 봉사자가 행사 나 특정 프로젝트의 인력 수요를 충족시키기 위해 채용 한 것보다 감독을 덜 필요로합니다. 자원 봉사자 훈련 및 감독에 대한 궁극적 인 책임은 직원에게 있지만, 장기간 자원 봉사자에게 새로운 자원 봉사자 교육을 요청하면 직원 부담을 줄일 수 있습니다.

자원 봉사자의 관심 유지

사람들은 다양한 이유로 자원했습니다. 일부는 자원 봉사 활동의 사회적 측면을 즐기고 다른 일부는 조직의 목표 달성을 돕기 위해 기술을 사용하기를 원합니다. 귀하가 자원 봉사자로서 다양한 직책을 제공한다면 귀하의 자원 봉사자 그룹은 계속 관심을 갖고 참여하게 될 것입니다. 회계사가 사본을 만들 것을 요청하면 회계사가 지루할 수도 있지만 월말 회계 절차를 검토하게되어 기쁠 수 있습니다. King County의 United Way는 훌륭한 자원 봉사 프로그램이 공동체를 파트너로 사용하여 조직이 일반적으로 액세스 할 수없는 기술을 제공한다고 지적합니다.

직원 / 자원 봉사자 문제

직원과 자원 봉사자 간의 문제로 인해 자원 봉사자 프로그램의 가치에 의문을 제기 할 수 있습니다. 특히 논쟁의 주심을 호소 할 경우 더욱 그렇습니다. 분노는 그것이 직원이든 자원 봉사자이든 관계없이 프로그램의 성공을 가로막을 수 있습니다. 각 자원 봉사자 직책에 대한 직업 설명을 작성하십시오. 직원 설명을 통해 자원 봉사자가 자신의 권한을 과장하는 것으로 느끼면 역할에 관한 혼동을 해결할 수 있습니다. 직원이 자원 봉사자가 귀하의 조직에서 필수적인 역할을 수행하고 있음을 이해하도록하십시오. 직원에게 프로그램을 지원하고 자원 봉사자에게 감사와 격려를 요청하십시오.