관리자와 직원이 의견 차이가있을 때 어떤 일이 발생합니까?
관리자와 부하 직원간에 불일치가 발생하면 리플 효과가 사무실 전체에서 느껴질 수 있으며 양 당사자의 업무 성과, 경우에 따라 다른 직원의 업무 성과에 영향을 줄 수 있습니다. 논쟁의 성격과 그에 따른 무례 함의 수준에 따라 결과가 영향을 미칠 수 있습니다.
생산성 저하
관리자와 직원의 불일치로 인해 두 사람의 생산성이 저하 될뿐만 아니라 열이 난다면 다른 직원도주의를 기울일 수 있습니다. 이것은 그들이 일하지 않고 있고, 생산성 손실이 사무실 주변에 퍼져 있음을 의미합니다. 더욱이, 직접 목격하지 않은 사람들조차도 그 날의 뜨거운 잡담 일 가능성이 높습니다. 이것은 이러한 유형의 논의가 관련된 두 개인뿐만 아니라 전체 사무실에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지에 대한 중요한 예입니다.
지속적인 전문가 문제
관리자와 직원이 의견의 불일치로 해결되지 않을 경우 두 사람 사이의 전문적 관계에 지속적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이 전문직 관계는 영구적으로 긴장 될 수 있습니다. 이는 관리자가 직원을 다루는 데있어 생산성이 떨어지는 환경을 조성하며 역으로도 마찬가지입니다. 또한이 긴장은 팀의 다른 직원이 종종 느낄 수 있으며 동시에 두 사람과 함께 작업 할 때 모든 사람이 불편 함을 느낄 수 있습니다.
양쪽에서 다시 생각하기
불일치가 어떻게 처리되었고 얼마나 나쁜지에 따라 관리자 나 직원은 회사의 고위 경영진에 의해 책망받을 수 있습니다. 이것은 불일치가 처리 된 방식으로 인해 구두 또는 편지 중 하나 또는 둘 모두의 인사 파일에 배치 될 수 있습니다. 불일치가 통제에서 벗어나거나 누군가가 극도로 비계행적으로 행동하면 (예 : 음담이나 육체적 인 접촉), 문제의 사람은 강등되거나 해고 될 수 있습니다.
솔루션
관리 직원, 특히 회사 대표가 직위 때문에 더 높은 기준을 지키기 때문에 직원들과 의견이 다를 때 예의 범절을 유지하는 것이 중요합니다. 관리자와 직원간에 해결할 수없는 불일치가있는 경우 인적 자원과상의하여 중재 프로세스를 진행하십시오. 이것은 다른 직원이 관리자와 직원 간의 향후 관계를 보거나 영향을주는 서커스 행위로 변하지 않고 상황을 해치게됩니다.