다양성 기술이 직장에 기여하는 방법
다양성 기술은 관리자와 직원에게 경쟁력을 제공하고 소기업의 생산성 수준을 높입니다. 다양성을 중요시하고 가르치는 회사는 이직률이 낮고 직무 만족도가 높으며 창의력이 뛰어나며 최고의 인력을 유치하고 유지할 수 있습니다. 다양성 기술은 유연하고 다양한 라이프 스타일과 요구에 적응하고 다른 사람들이 작업 환경에 가져 오는 관점과 전문 지식을 수용하는 데 필요한 기술입니다.
증가 된 혁신
다양성 기술을 통해 귀사는 다양하고 고도로 숙련 된 근로자를 유치 할 수 있습니다. 이렇게하면 고유 한 그룹에 맞는 제품, 서비스 및 패키지를 쉽게 디자인 할 수 있습니다. 다양한 사고 방식과 직원이 새로운 제품을 형성 할 수있는 더 많은 경험, 아이디어 및 교육을 제공 할 것입니다.
타겟 마케팅
다양한 직원 또는 다양한 견해를 통해 귀하가 제공하는 상품을 맞춤화하고 마케팅을 세분화 할 수 있습니다. 다양성 기술을 마케팅 활동에 통합 할 때 통찰력과 접근성이 떨어진 지역 사회에 대한 액세스가 향상됩니다. 사람들의 그룹을 더 많이 이해할수록 그들에게 마케팅하는 것이 좋습니다. 광고 또는 프로모션이 특정 그룹에 적용되지 않는 경우 광고 또는 프로모션을 간과하게됩니다.
개인간 이익
다양성은 연령 및 민족성과 같은 인구 통계뿐만 아니라 각 개인이 보유한 다양한 교육 수준, 기술 집합, 가족 상태 및 책임에 기반합니다. 귀하와 귀하의 직원이 다양한 사람들과 관심사를 감사하고 관리하는 데 도움이되는 기술을 습득하면 동료들과 공급 업체 및 기타 비즈니스 공급 업체와의 관계가 개선 될 것이라는 것을 알게 될 것입니다. 이것은 덜 스트레스가 많은 작업 환경을 만듭니다.
더 나은 고객 서비스
귀사의 다양한 사람들 그룹의 언어, 문화 및 경험을 통해 고객에게 전문 서비스를 제공 할 수 있습니다. 다양성은 고객이 이해하고 인식 할 수있는 방식으로 고객과 소통 할 수 있도록 해줍니다. 그것은 또한 당신이 알지 못하게 붙들 수있는 과거 편견이나 오해를 탐색하는 데 도움이됩니다. 다양성 교육은 직원들이 이해하지 못하거나 동의하지 않을 때에도 차이점을 존중하도록 도와줍니다.
비용 편익
다양성 기술이 제공하는 대인 관계 혜택은인지 수준 향상과 고객 서비스의 향상으로 인해 비용 절감 효과가 있습니다. 적은 수의 직원이 회사를 떠날 것이므로 새로운 직원을 고용하고 채용 할 수 있습니다. 근로자는 브랜드에 대한 충성도를 높이고 불필요한 병가를 줄이거 나 직장에서 느슨해 질 가능성이 적습니다. 고객은 서비스 수준에 만족할 가능성이 높으므로 새로운 고객을 찾는 데 드는 마케팅 비용을 절약 할 수 있습니다.