간격 분석 보고서를 작성하는 방법

당신은 경쟁자의 성공을 보았고 "나는 무엇을 놓치고 있습니까?"라고 스스로에게 말했다. 크고 작은 회사는 그 질문에 답하기 위해 갭 분석이라고 불리는 전략적 운동과 회사의 목표를 반영하는 다른 질문을했다. 포부의 목표. 전통적인 격차 분석은 귀사의 현재 상태를보고 회사가 원하는 곳과 비교 한 다음 공백을 메울 계획을 제안합니다.

어디에서 당신이되고 싶어?

예를 들어, 신부 가게를 운영한다고 가정 해 보겠습니다. 소매점에서 쇼핑하는 지역 고객에게 많은 웨딩 드레스를 판매합니다. 그러나 최근에 다른 주에있는 훌륭한 신부 상점에는 온라인 판매를위한 멋진 웹 사이트가 있으며 현장 결혼식 코디네이터는 특별 이벤트 수입을 상점에 추가합니다. 그래서, 당신은 당신의 회사가 성공적인 사업과 같아지기를 바랍니다. 점 A에서 포부 B로 상점을 이동시키는 전략적인 방법은 갭 분석을 거치는 것입니다.

격차 분석의 1 부는 당신의 열망을 확립합니다. 무엇을 바꾸려고하십니까? 꿈을 꾸고 직원들과 이야기하여 비전을 수립하고 현재 문제의 미래 상태를 정의하십시오. 해결하고자하는 문제에 적합한 형식을 사용하여 비즈니스에서 종이 위에 놓고 싶은 것을 설명하십시오.

텍스트 설명, 사진, 목록, 차트 및 그래프는 모두 비전을 설명 할 때 사용할 수있는 적절한 도구입니다. 이 섹션은 길지 않아도되지만 명확한 비전을 제공해야합니다.

갭 분석의 두 번째 부분은 향후 비즈니스와 관련하여 현재 비즈니스 및 리소스에 대한 현실적인 관점을 취합니다. 확장에 눈을 돌리고 있다면 몇 명의 직원이 있습니까? 그들의 기술 집합은 무엇이며, 현재 위치에서 사용하지 않는 영역에서 유능한 능력이 있습니까? 얼마나 빨리 재고를 재 확보 할 수 있는지 알고 계십니까? 현금 흐름과 준비금은 얼마나 건강합니까?

종이에 대해 갭 분석의 두 번째 부분을 채우는 쉬운 방법은 "Current State"라고 표시된 첫 번째 열이있는 표를 설정하는 것입니다.이 열 아래에있는 모든 항목을 나열하여 변경하거나 개선해야만 충족시킬 수 있습니다 당신이 염두에두고있는 목표. 신부 가게 예에서 소유자는 다음과 같은 약점을 나열 할 수 있습니다.

지루한 웹 사이트
직원에 대한 기술 전문 지식 없음
직원에 대한 이벤트 계획 전문 지식이 없습니다.
재고를 확장하기위한 현금 보유 제한

"미래 상태"라고 표시된 두 번째 열에는 현재 비즈니스 상태에 해당하는 모든 꿈 속성이 나열됩니다. 따라서 신부 상점 예에서 소유자는 다음을 열거 할 수 있습니다.

실용적인 전자 상거래 웹 사이트
직원 웹 사이트 관리자
직원의 이벤트 플래너
확장 된 인벤토리

레이블 열 3 "간격"을 표시하고 현재 상태와 미래 상태 사이의 간격이 있으면 예 또는 아니요를 나타냅니다. 신부 매장 예에서는 모든 행에 예 표시가 있어야합니다.

네 번째 열은 첫 번째 열과 두 번째 열 사이의 간격에 대한 간단한 설명이어야합니다. 신부 가게 예에서 갭 설명은 다음과 같이 보일 수 있습니다.

기술적 전문성 부족
직원 능력 부족
직원 능력 부족
재정 자원 부족

그 설명은 단지 빠진 것을 지적합니다. A 지점에서 B 지점으로가는 계획은 다음 섹션에 나와 있습니다.

요인, 구제 및 행동

격차 분석의 세 번째 부분은 운동의 고기입니다. 먼저, 파트 2 차트에서 확인 된 갭에 참여하는 모든 요소를 식별하십시오. 요인에는 재고 수준을 높이는 능력에 영향을 미치는 나쁜 사업 여건 또는 매장 유지를 어렵게 만드는 불량 모집 프로세스와 같은 것들이 포함될 수 있습니다. 당신은 구체적이고 공백에 기여하는 모든 요소를 확인하고자합니다.

마지막으로 모든 요소에는 문제를 해결할 수있는 대응 조치가 있어야합니다. 격차의 요소가 직원의 기술 집합과 관련이있는 경우 내부 직원 수를 늘리는 동안 직원을 추가로 고용하거나 교육을 제공하거나 프로젝트의 일부를 외주 처리하는 것이 좋습니다. 신용이 문제라면, 조치 단계는 당신과 협력하여 재고를 확장하고자하는 지역 공급 업체를 조사하는 것일 수 있습니다.

조치 단계는 구체적이어야하며 모두 함께 볼 때 자원의 모든 격차를 해소하여 비즈니스가 이상적인 상태를 달성하지 못하도록하는 계획을 수립해야합니다.