신뢰할 수있는 비즈니스 메시지를 작성하는 방법

신뢰할 수있는 비즈니스 메시지를 작성하는 가장 좋은 방법은 전달하는 정보와 태도에 대해 가능한 한 솔직하게하는 것입니다. 비즈니스 메시지는 고객 및 직원에게 회사가 현재와 다른 무엇을 납득시킬 수있는 마케팅 도구로서의 역할보다는 회사에 이미 존재하는 방향을 구체화하고 집중하는 데 도움이됩니다. 회사를 처음 시작할 때 회사의 가치와 이상을 일관되게 표현할 수 있도록 비즈니스 메시지를 이해해야합니다.

1.

회사 메시지를 고객에게 전달할 의도인지 또는 직원을 동기 부여하고 지시하는 데 사용할 것인지 등의 비즈니스 메시지의 목적을 정의하십시오. 특정 목표를 달성하기 위해 비즈니스 메시지를 만들 겠지만 비즈니스 운영의 모든 측면에서 비즈니스가 보여줄 이상과 원칙을 표현해야합니다. 예를 들어 직원 복지에 전념하는 비즈니스는 제품과 서비스가 고객의 복리에 미치는 영향을 깊이 인식해야합니다.

2.

평균적인 사람이 이해할 수있는 단어와 개념을 사용하여 간단하고 정직한 언어로 비즈니스 메시지를 표현하십시오. 직원 및 고객의 삶의 질을 높이려는 노력, 직원이 창의적으로 번창 할 수있는 작업 환경을 설계하려는 욕구와 같이 회사의 무형 목표를 제시하십시오. "우리는 세상을 더 좋은 곳으로 만들 수있는 훌륭한 비즈니스 모델을 만드는 데 관심이 있습니다."와 같은 진부함과 단호함을 피하십시오. 동료 나 심지어 충성도가 높은 고객에게 비즈니스 메시지에 대한 피드백을달라고 요청하여 세부적인 내용을 수정하십시오.

삼.

이미 그렇게하지 않았다면 비즈니스 메시지를 구체적인 방법으로 구현할 수 있는지 또는 메시지를 통해 비즈니스를보다 효과적으로 전달할 수 있는지 스스로에게 자문 해보십시오. 직원 환경에서 고객 경험, 공급 업체와의 관계에 이르기까지 비즈니스의 모든 측면에 메시지를 적용하는 방법에 대해 생각해보십시오. 귀하의 비즈니스 메시지가 귀하의 비즈니스 활동을 그 근본 목적에 부합하도록함으로써 귀하의 비즈니스를 개선하는 데 도움이되는 방법을 고려하십시오.