빈 야후 메신저 화면을 수정하는 방법

Yahoo Messenger는 동료와 연락을 유지하는 쉬운 방법입니다. 간혹 직원이나 고객과 채팅 할 때 대화 창에 빈 화면이 나타날 수 있습니다. 대화 창이 열리지 만 텍스트가 누락되어 수신 된 메시지를보고 메시지를 보낼 수 없습니다. 이 문제가 발생하면 Adobe Flash Player 나 메신저 응용 프로그램과 같은 오래된 소프트웨어와 관련 될 수 있습니다.

1.

야후 메신저 최신 버전을 다운로드하여 설치하십시오. 애플리케이션 다운로드는 Yahoo 웹 사이트 (참고 자료 참조)에서 이용할 수있다. 설치 마법사의 지시에 따라 응용 프로그램을 설정하십시오.

2.

Windows "시작"버튼을 클릭하고 "제어판"을 클릭하십시오. 현재 설치된 프로그램 목록을 보려면 "프로그램 제거"를 클릭하십시오. "Adobe Flash Player"를 클릭하고 "제거"를 클릭하십시오. 프롬프트에 따라 소프트웨어를 제거하십시오. Adobe 웹 사이트 (참고 자료 참조)에서 최신 버전의 Adobe Flash Player를 다운로드하십시오. 화면의 지시에 따라 소프트웨어를 설치하십시오.

삼.

Java 웹 사이트로 이동하여 최신 버전의 소프트웨어를 다운로드하십시오 (참고 자료 참조). "무료 자바 다운로드"버튼을 클릭하십시오. 소프트웨어 업데이트가있는 경우 "동의하고 무료 다운로드 시작"을 클릭하십시오. 화면의 지시에 따라 Java를 올바르게 설치하십시오.

팁

• Yahoo의 빈 화면이 계속되면 Yahoo! 고객 지원부에 문의하십시오. 문의 양식에 사용중인 Internet Explorer 버전을 제공하십시오. 문제를 자세히 설명하고 문제를 해결하기 위해 수행 한 문제 해결 단계를 제공하십시오.