직원을 격려하고 동기를 부여하는 방법

사업주는 최상의 결과를 내기 위해 직원에게 의존하므로 직원들이 최선의 노력을하도록 동기를 부여하는 데 도움이됩니다. 기업과 경제가 어려운시기에 중소 기업 경영자는 직원의 동기를 향상시키기 위해 새로운 관리 기법을 구현함으로써 이익을 얻을 수 있습니다. 현상 유지를 변경하지 않으면 직원이 더 이상 업무에 도전받지 않고 혼란에 빠지게됩니다.

1.

직원들과 이야기하고 개별적으로 동기를 부여하는 요인을 찾아보십시오. 직원들의 주요 동기는 단순히 월급을 징수하는 것이 아닙니다. 예를 들어, 가장 중요한 항목에서 가장 중요하지 않은 항목의 목록을 순위를 매기도록 요청하십시오. 목록에는 공정한 임금 및 복리 후생, 의사 결정 능력, 흥미롭고 도전적인 작업, 승진을위한 인정 및 기회 등의 동기가 포함될 수 있습니다. 매사추세츠 공과 대학 (Massachusetts Institute of Technology)이 2005 년에 실시한 연구에 따르면, 자율성, 숙달도 및 목적에 대해 생각할 수있는 세 가지 사항이 있습니다.

2.

아이디어를 요구하고 감사를 표시하여 직원을 팀에 참여시킵니다. 모든 사람들이 똑같은 동기에 의해 동기 부여를받지는 못하지만 감사와 참여는 직원이 항상 신뢰할 수 있고 효과적 일 수 있도록 최선을 다할 강한 동기를 제공합니다. 직원의 삶에 관심을 나타내고 관계를 형성하면 이해, 충성도 및 강한 동기 부여를 구축하는 데 도움이됩니다.

삼.

수혜자를 소개하고 직원들이 자신의 업무가 사람들에게 실제적인 차이를 어떻게 보이는지 보여줍니다. 예를 들어 Wharton School의 펜실베니아 대학 경영학 교수 인 Adam Grant가 2007 년에 실시한 조사에서 그는 기금 모금 작업의 수혜자 인 장학생과 콜센터 직원의 상호 작용을 모니터링했습니다. 이 연구는 장학생과 상호 작용 한 전화 건 사람이 전화로 더 많은 시간을 보냈고 더 많은 돈을 벌어 들였다는 것을 보여주었습니다. 연구원은 "수혜자와의 최소한의, 짧은 접촉조차도 직원들이 그들의 동기를 유지할 수있게 할 것"이라고 조언했다.

4.

지속적인 시스템과 정기적 인 프로세스를 구축하여 직원들이 자신을 돕고 있다는 인식을 강화하십시오. 이것은 오늘날 근로자가 최종 사용자로부터 물리적으로 격리되는 경향이있는 오늘날의 "유선 경제"에서 특히 중요합니다. 직원을 지속적으로 동기 부여하는 방법을 적극적으로 구축하고 조정함으로써 비즈니스 소유자는 자신이 더 잘 수행 할 수 있도록 최선을 다하도록 더 열심히 일하도록 권장 할 수 있습니다 결과.

팁

• 육체적으로 목록의 순위를 매기도록 직원에게 요청하든 관계없이 자신에게 가장 중요한 항목에 대해 대화를 시작하십시오.
• 공정한 임금에 대한 필요성이 충족되면 직원들은 일반적으로 다른 항목에 우선 순위를 매 깁니다.