효과적인 비즈니스 운영 방법
일부 기업들은 간신히 떠 다니는 것처럼 보입니다. 언젠가는 당면 과제에서 다음 과제로 넘어갑니다. 다른 비즈니스는 에너지, 효율성 및 비전으로 찌그러 뜨리는 것처럼 보입니다. 이는 우연이 아닙니다. 효과적인 비즈니스는 조직의 성장과 번영을 저해하는 사소한 중단을 최소화하기위한 조직, 감독 및 계획에 의존합니다. 효과적으로 비즈니스를 운영하려면 회사의 성장을 저해하는 모든 장애물을 파악하고 신중한 관리와 창의적인 사고로이를 제거 할 준비를하십시오.
1.
사업 계획서를 참조하십시오. 사업을 효과적으로 운영하려면 사업을 시작한 사업 계획서를 참조하십시오. 비즈니스 계획은 효율성, 철저 함 및 생산성을 극대화하기 위해 모든 프로세스를 개요해야하지만 시간이 지남에 따라 자연스런 침식이 발생하여 비즈니스 관행의 효율성이 떨어질 수 있습니다. 모든 직원이 직원의 핸드북 복사본과 사업 계획서를 가지고 있는지 확인하여 작업장의 기대치와 표준을 잘 알고 있어야합니다.
2.
팀워크에 보답하십시오. 직원 팀워크는 기업을 효과적으로 운영하는 데 중요한 역할을합니다. 직원을위한 분명한 목표를 수립하고, 비공식적이고 창의적인 사고와 해결책을 장려하고 참여를 장려하는 비공식 성을 허용하십시오. 리워드에는 책임 증가, 추가 혜택 또는 추가 특전과 같은 인센티브가 포함될 수 있습니다.
삼.
단기 목표를 설정하십시오. 비즈니스의 커다란 과제를 해결할 수있는 많은 시간을 마련하고, 장기 목표 및 솔루션을 달성 가능하고 실행 가능한 목표로 나누어 정량화 할 수 있습니다. 대규모 책임을 수행하고 우선 순위를 설정할 때 중단을 최소화하십시오.
4.
고객 만족도를 정량화하십시오. 양질의 고객 서비스는 미국 보건 복지부 (US Department of Health and Human Services)에 따르면 비용 절감과 수익 증대를 통해 고객과 회사 간의 신뢰를 향상시킵니다. 2001 년 보고서에 따르면 고객은 일반적으로 편의성, 고품질 제품 및 서비스, 다양성, 저렴한 가격 및 보안을 원합니다. 이러한 각 범주에 대해 가장 높은 기준을 동시에 제공하는 것은 불가능할 수 있으므로 피드백 양식, 설문지 및 비공식 대화를 사용하여 고객에게 가장 중요한 것으로 보이는 것을 결정하십시오. 그런 다음 고객에게보다 효과적으로 서비스 할 수 있도록 비즈니스 전략을 조정하십시오.
5.
감독 전문가를 임명하십시오. 회사의 법적 적합성을 보장 할 책임이있는 내부 또는 아웃소싱 감독 전문가를 임명하여 효율성을 극대화하십시오. Lawbreakers는 "CPA Journal"에 따르면 복잡한 규제와 비싸고 비즈니스 임무를 저해하는 법적인 문제로 회사를 신속하게 허물게 만들 수 있습니다.
비즈니스에 대한 정기적 인 감독 조치를 수립함으로써이 잠재적 시나리오를 피하십시오. 이사회 나 유사한 기관이 재무 문서를 탐구하고, 불일치를 찾아 내고, 어려운 질문을하고, 필요한 경우 조치를 취할 수 있도록 통제하십시오.
필요한 것
- 사업 계획
- 직원 수첩
- 보상
- 의견 양식
- 설문지
- 감독 전문가
- 놀라운 감사
팁
- 서프라이즈 감사 및 검사는 "중소기업을위한 효과적인 내부 통제"에 따라 효과적인 감독 도구가 될 수 있습니다.
- 대규모 프로젝트를 수행 할 때 소규모 작업을 직원에게 위임하여 부하를 줄이고 직원들에게 자신의 기술을 향상시킬 수있는 기회를 제공하십시오.
경고
- 문제 해결과 브레인 스토밍은 때로는 직장에서 열중 할 수 있습니다. 미주리 중소기업 및 기술 개발 센터는 효과적인 문 제 해결 세션에서 직원들이 합의에 도달하는 동안 "문명적 불일치"가 허용된다는 것을 직원에게 설명 할 것을 권장합니다.