전자 상거래는 일반적인 소매점의 비즈니스 트랜잭션 비용을 어떻게 줄입니까?

인터넷 쇼핑의 증가는 오프라인 상점에 위협이되지만 기회를 제공합니다. 소매점은 전자 상거래를 사용하여 기존 운영을 보강하여 신규 고객을 확보하고 기존 고객을보다 효율적으로 제공함으로써 비즈니스를 획득 할 수 있습니다. 그들이 달성 할 수있는 한 가지 방법은 전자 상거래를 사용하여 비즈니스 트랜잭션 비용을 줄이는 것입니다.

오버 헤드 감소

거래 비용을 결정할 때 기업은 활동을 유지하고 처리하는 데 필요한 비용을 고려해야합니다. 전자 상거래 운영은 영업 사원이 고객을 구해줄 것을 요구하지 않으며, 출납원은 고객이 방문하기 위해 판매 또는 벽돌 및 박격포 상점을 열도록 요구합니다. 전자 상거래 운영은 무료가 아니지만 전문적인 디자인과 유지 관리가 있어야하며 기존 소매점보다 적은 리소스가 필요합니다.

고객 비용 절감

전자 상거래를 통해 고객은 쇼핑을 저렴하고 간편하게 수행 할 수 있으므로 이에 따라 순 매출이 증가 할 수 있습니다. 소매점에 가려면 고객이 귀하의 위치로 여행 할 것을 요구하고, 매장에있는 차량에 가스를 넣고 가게가 열리는 시간에만 도착하십시오. 이러한 불편 함과 비용은 고객을 집에 보관할 수 있습니다. 특히 특정 금액 이상의 주문에 대해 무료 배송을 제공하는 경우 전자 상거래 사이트에서 주문하면 장바구니에 품목을 넣고 신용 카드 번호를 입력하는 데 몇 분이 걸리는 쇼핑 경험 비용이 줄어 듭니다. 해당 비용 증가없이 수입을 증가시키는 충동 구매를 장려합니다.

완성

전자 상거래 및 소매업 모두를 보유한 상점은 두 가지를 결합하여 주문 프로세스를보다 효율적으로 만들 수 있습니다. 고객은 온라인으로 제품을 주문하고 지불하고 매장에서 수령 할 수 있습니다. 이렇게하면 매장의 소매 작업이 매장 내 트래픽이 적을 때 제품을 준비하고 고객을 위해 프로세스를 간소화 할 수 있습니다. 또한 인터넷이 비슷한 역할을 할 때 상품 판매를위한 소매 공간도 적게 필요합니다.

재고 및 유통

또한 전자 상거래는 공급망 관리 및 유통을 간소화함으로써 거래 비용을 줄일 수 있습니다. 상점이 제품 선택을 온라인으로 확장하면웨어 하우스 또는 도매 업체에서 더 많은 주문을 고객에게 직접 운송 할 수 있습니다. 가게는 이제 유리한 틈새 시장을 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 고객은 부품을 온라인으로 주문하여 출입문으로 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 쇼룸에 찾기 힘든 부품을 많이 구입할 필요가 없습니다.