인적 자원의 비즈니스 연속성 계획의 예

토네이도, 테러 공격, 폭발 또는 기타 위기로 인해 일시적으로 또는 영구적으로 중소기업이 폐쇄 될 수 있습니다. 비즈니스 연속성 계획은 귀사가 생존하고 재난을 복구하는 데 도움이됩니다. 서류, 기계 및 사무용 가구는 교체 가능합니다. 가장 귀중한 비즈니스 자산 인 직원은 그렇지 않습니다. 인적 자원 관리자 또는 지명자는 응급 상황을 처리하기위한 인적 자원 중심의 비즈니스 연속성 계획을 수립해야합니다.

서면 계획

조직의 전문가로서 HR은 작업장 중단을 다루는 자체 서면 계획을 작성해야합니다. 재무 책임자, IT 부서 및 기타 부서는 회계 또는 컴퓨터 시스템을 보호하기위한 비즈니스 연속성 계획을 가지고있을 수 있지만 HR 만이 직원 중심의 계획을 수립 할 수 있습니다. 기업의 요구가 다르므로 맞춤형 계획이 가장 효과적입니다. 예를 들어 회사의 규모와 위치에 따라 수행해야하는 대피 절차의 종류가 결정됩니다. 일부 직원이 오프 사이트에서 근무하는 경우 모든 사람에게 정보를 제공하기 위해 모든 포인트, 긴급 경보 시스템이 필요합니다.

예비

HR 비즈니스 연속성 계획은 고려해야 할 사항의 체크리스트에서 추출됩니다. 가장 심각한 우려 사항은 심각하게 부상당한 직원의 생명을 보호하고 치료를받는 것입니다. HR 부서는 비상 사태를 알리고 위기에 처한 직원을 안전하게 훈련하고 "필수적"인 직업을 위해 훈련받는 방법을 고려해야합니다. 대피 절차에는 장애인 근로자를위한 교통편과 작업장을 방문하는 고객 및 공급 업체에 대한 설명이 포함되어야합니다. 효과적인 인사 계획은 급여 지연, 사무실 폐쇄, 일정 변경 및 해고가 직원들에게 영향을 미칠 수있는 방법 및 가능한 어려움을 최소화하는 방법에 대해 설명합니다. 응급 상황을 대비하여 음식과 현금을 보관하고 대피소를 지정하는 것도 계획의 일부가 될 수 있습니다.

기록 보관

HR은 직원의 개인 파일을 관리합니다. 일부 파일에는 기밀 정보 또는 중요한 정보가 들어 있습니다. 의료 보고서, 사회 보장 번호, 성과 평가, 징계 진술, 참고 문헌 및 배경 조사 결과는 폭풍이나 테러 공격에 의해 사라질 수 있습니다. 이러한 레코드를 복제하고 안전한 오프 사이트 위치에 사본을 저장하면 손실을 방지 할 수 있습니다. 자동화 된 데이터를 백업하여 안전한 원격 위치 또는 인터넷 파일에 저장할 수 있습니다.

회복

직원들은 종종 재난의 여파에 대처하는 데 도움이 필요합니다. HR 부서는 직원들에게 스트레스와 번 아웃에 대한 지연된 반응의 징후를 찾고 영향을받은 사람들에 대한 지원과 상담을 받아야합니다. 위기는 생산성을 떨어 뜨리는 사기를 꺾을 수 있습니다. HR 부서는 직원의 태도와 만족도를 모니터링하고 자신의 업무 수행 능력을 판단해야합니다. 재해로 인해 기업은 예산과 운영 절차를 조정해야하는 경우가 있습니다. 그렇다면 HR 부서에서는 직원을 재 할당하거나 직원들에게 새로운 직무를 위임해야 할 수도 있습니다. 또한 비정규직 근로자가 급여 기한을 회복하거나 급여 기한을 지키기 위해 일시적으로 정책을 철저히 조사해야 할 수도 있습니다.