조직에 긍정적 인 분쟁 해결의 효과

한 명 이상의 사람이 조직에 참여할 때마다 갈등이 발생합니다. 그러한 갈등이 어떻게 다루어 지느냐에 따라 불협화음이나 긍정적 인 직장으로 이어질 수 있습니다. 아이디어는 갈등이 자연스럽게 일어나고 궁극적으로 조직을 강화시키는 방법으로 문제를 해결할 수 있다는 사실을 받아들이는 것입니다.

단일성

귀사의 기업 문화가 자연스럽게 분쟁 해결에 긍정적 인 영향을 미칠 때, 직원들은 모든 사람이 "옳은"일을 할 것으로 예상된다는 지식에 의해 통일됩니다. 성인처럼 행동하고 다양한 사람들과 일할 수있는 자비로운 방법을 생각해냅니다. 많은 사람들에게는 갈등이 불편하지만 해결 방법은 거의 모든 사람들에게 좋습니다. 직원들이 서로 공통점을 찾는 것은 갈등을 협상하는 데 있습니다.

믿음

의견 차이가 없었던 사람들을 좋아하는 것은 쉽습니다. 그러나 다른 직원과의 갈등 속에서 해결책을 찾으면 그 사람과의 신뢰 구축 - 자신의 입장을 이해하기 시작할 수 있습니다. 놀이터에서 나중에 친구가 될 것이라고 주장하는 아이들처럼 긍정적 인 것과 부정적인 경험을 공유함으로써 관계를 강화할 수 있습니다.

전례

아마도 회사에서 긍정적 인 갈등 해결 정책을 구현하는 데있어 가장 긍정적 인 측면 중 하나는 그것이 설정 한 선례입니다. 시간이 지나면 기존 직원이 특정 갈등을 회상하는 데 어려움을 겪을 수 있으며 새로운 직원은 그러한 갈등을 처리 할 수있는 시스템이없는 시간을 결코 알 수 없습니다.