가난한 기술자들과 상담하는 효과적인 기법들

기술적 기술이나 비즈니스 지식으로 인해 직원을 경영진으로 승격시킬 수 있으며 관리자 만이 직원을 관리 할 기술이 부족하다는 것을 알 수 있습니다. 직원과의 상호 작용을 향상시키기 위해 관리자에게 조언을 구해야 할 필요가 발견되면 유용한 기법의 레퍼토리를 그릴 수 있습니다. 관리자를 향상 시키면 직원 유지 및 최종 이익이 향상됩니다.

리더십 팀 만들기

관리자에게 조언하는 가장 좋은 방법 중 하나는 다른 관리자가 그녀를 상담 할 수있게하는 것입니다. 리더십 팀을 구성하면 관리자를 한 곳에서 함께 배치하고 지난 주 또는 한 달 동안 발생한 문제를 효과적으로 처리 할 수있는 방법을 논의 할 수 있습니다. 관리 기술에 뒤쳐져있는 관리자는 경험이 풍부한 관리자로부터 배울 것이고 자신의 제안을 추가 할 수 있습니다. 이렇게하면 경험이 부족한 관리자가 포인터를 듣고 선택하는 동안 모든 관리자에게 조언을 제공 할 수 있습니다.

주요 질문하기

관리자와 직원 또는 직원 그룹간에 문제가 발생하면 관리자에게 상황에 대한 추론을 돕기 위해 일련의 질문을하십시오. 예를 들어 매니저에게 그가했던 것처럼 상황을 처리하는 그의 목표를 설명하도록 요청할 수 있습니다. 그가 직원에게 기대하는 응답의 종류를 묻는 질문에 따라이 응답을받지 못한 이유를 평가 해달라고 요청하십시오. 이 기법을 사용하면 관리자가 자신의 솔루션을 찾을 수있게되며, 카운셀링은 사용자의 지시에 대한 맹목적인 순종보다는 자기 발견을 조장합니다.

사려 깊은 글쓰기

문제 매니저에게 매주 말 그녀의 수행 방식을 설명하는 간략한 설명을 요청하십시오. 그녀가 긍정적 인 것에 집중하도록 격려하고 또한 향상시키고 자하는 한 두 영역을 포함하십시오. 이러한 반향이 성과 검토로 사용되지 않으며 개선하려는 의식적인 노력을보고 싶다는 사실을 분명히하십시오. 반사적 인 업무 일지 항목을 관리자에게 상담하기위한 출발점으로 사용할 수 있습니다.

관리자에게 그가 만든 문제를 해결하도록 요청

관리자가 직원과 문제를 만들고 그 문제가 사무실에서 끝나면 관리자에게 와서 가능한 해결책을 논의하십시오. 문제가 발생했을 때 이것을 일관되게 취하면 관리자에게 자신의 행동에 대처해야 할 결과가 있음을 알립니다. 토론은 실제로 일을 대신하는 방법으로 매니저에게 조언 할 기회가 될 것입니다.

직원 우려에 대한 보고서 요청

관리자가 가질 수있는 문제 중 하나는 직원의 말을 듣지 않는 것입니다. 이에 대해 관리자와 대면하지 말고 관리자에게 직원 문제에 대한 보고서를 작성하도록 요청하십시오. 이렇게하면 관리자가 직원의 말을 듣고 해결할 때 도움이 필요한 문제를 설명하면서 직원의 말을 듣고주의를 기울 이도록 유도합니다. 그런 다음 직원에게 이러한 문제를 해결하는 방법에 대해 관리자에게 조언 할 수 있습니다.

관리자에게 직원 성과를 나열하도록 요청

관리자가 직원 업적을 인정하지 못할 수 있습니다. 관리자에게 직원에게 긍정적 인 행동 및 결과 목록을 제공하도록 요청하여이 행동을 바꿀 수 있습니다. 성취는 효과적인 관리의 결과를 보여줄 것이기 때문에 매니저는 좋아 보인다. 정기적으로이 목록을 요청하면 관리자가 직원 업적을 파악하는 습관을 갖게됩니다. 그런 다음 관리자에게 실적이 우수한 직원에 대한 감사의 표현 방법에 관해 상담 할 수 있습니다.