CPA와 CPS의 차이점은 무엇입니까?
CPA와 CPS는 광고 캠페인의 결과를 측정하고보고하는 데 사용되는 광고 용어입니다. 이 용어는 성능이 가장 작은 세부 사항까지 측정되므로 약어가 공통된 디지털 광고 분야에서 가장 일반적입니다. 라디오, TV, 인쇄물 및 광고판은 추천과 같은 역할을하며, 효과적인 미디어 라해도 디지털 미디어와 동일한 정확도로보기, 클릭 및 잠재 고객 유형을 추적 할 수 없습니다. 이 모든 추적에는 개별보기, 조치 등에 대해 서로 다른 용어가 필요합니다. 디지털 광고 캠페인은 두 가지 매우 다른 형태로 나옵니다. 인식 캠페인은 단순히 조회수를 측정하고 사용 가능한 관련 데이터를 수집하지만 최종 목표는 게재 위치입니다. 이 광고는 광고를 관련 잠재 고객 앞에 배치한다는 목표와 함께 전통적인 미디어 캠페인과 매우 흡사합니다. 다른 캠페인 유형에는 핵심 성과 지표 또는 KPI라는 구체적인 목표가 있습니다. 기본 인지도를 뛰어 넘는 캠페인의 경우 원하는 결과를 결정하기 위해 하나 이상의 KPI가 설정됩니다. CPA와 CPS는 모두이 특정 KPI 카테고리에 속하며 CPA와 CPS를 선택하는 것은 전적으로 광고주에게 달려 있습니다.
CPS 란 무엇입니까?
CPS 의미는 판매 당 비용을 의미하는 머리 글자 어입니다. 이 용어는 디지털 광고에서 일반적이지만 경우에 따라 기존 미디어에서도 작동 할 수 있습니다. 판매 당 비용은 예산과 기간으로 시작됩니다. 광고 소재 애셋이 작성되고 광고 캠페인이 구현됩니다. 각 판매는이 기간 동안 추적되며 종료일에 각 판매에 대한 광고 비용을 계산하는 데 사용됩니다. 디지털 캠페인에서 고객은 광고에서 클릭 연결됩니다. 이 시점에서 픽셀이 사용자에게 연결되고 사용자가 체크 아웃을 추적합니다. 이렇게하면 구매에 대한 정확한 기여가 생성되고 기존 캠페인의 예상 비용보다 실제 판매 비용을 계산할 수 있습니다. 판매 당 비용 메트릭은 가치가 있지만 광고주가 결과를 해석하는 방식에 몇 가지 결함이 있습니다. 캠페인 기간 동안 수익성을 측정 할 수 있지만 일부 구매자는 브랜드를 알고 있고 단순히 구매할 준비가되지 않았기 때문에 훨씬 나중에 구매할 수 있습니다. 이로 인해 결과가 왜곡 될 수 있으며 각 캠페인의인지 측면이 가치를 제공합니다. 이상적으로 CPS 캠페인은 추적 및 복제하기 쉬운 방식으로 판매를 제공하므로 비즈니스는 지출 금액을 확장하고 이에 따라 매출을 늘릴 수 있습니다.
전통적인 미디어에서 CPS 모델은 특정 전화 번호가 사용되거나 구매 코드가 캠페인의 판매를 추적하는 데 사용될 수 있습니다. 캠페인 자체에서 각 판매를 표시 할 수 없으면 부수적 인 판매가 CPS 수치로 정리되고 결과가 왜곡됩니다. CPS 모델의 일반적인 예로는 정보 용 TV 광고가 있습니다. 전체 세그먼트는 제품 또는 제품 그룹을 판매하는 데 사용되며, 조치는 전화 통화입니다. 이러한 통화로 인해 발생하는 통화 및 판매 횟수는 추적 가능한 수치이며 투자 수익 (ROI)은 측정 가능합니다. 그러나 디지털 CPS 캠페인과 매우 유사하지만 일부 시청자는 숫자를 적어 나중에 사용합니다. 그들은 또한 정보 광고에 관여하고 매장이나 다른 매장에서 제품을 직접 구매할 수 있습니다. 이러한 판매는 캠페인의 결과이지만 캠페인의 전반적인 가치로 측정되지는 않습니다. 이는 CPS 측정 항목이 중요 함을 의미하지만 일부 판매는 캠페인 종료 후에 발생합니다.
CPA 란 무엇입니까?
CPA 약자는 여러 가지 의미가 있기 때문에 조금 까다 롭습니다. 액션 당 비용 (CPA)에 CPA를 사용하는 광고주도 있고, 전환 당 비용 (Cost Per Acquisition)에 CPA를 사용하는 광고주도 있습니다. 어떤 두문자어를 사용하고 있는지 잘 모르겠 으면 광고주 또는 광고 서버에 직접 문의하여 해당 광고 캠페인에서 올바른 KPI를 이끌어 내고 있는지 확인하십시오.
행동 당 비용은 모든 행동을 나타낼 수 있습니다. 대부분의 경우 액션은 실제 클릭 이상으로 발생합니다. 대부분의 광고주는 클릭 수를 클릭당 비용 (CPC) 또는 클릭당 비용 (CPC)이라고합니다. 일반적으로 액션 당 비용은 특정 방문 페이지에서 발생합니다. 액션 기능은 사용자에게 추적 기능이있는 한 리드를 생성하기위한 양식 채우기, 피드백 설문 조사, 동영상 참여, 앱 다운로드, 판매 또는 여러 가지 작업이 될 수 있습니다. 특정 활동은 캠페인이 시작되기 전에 결정되며 캠페인 기간 동안 적용된 노력은 선택한 특정 활동을 추진하는 데 초점을 맞 춥니 다.
획득 당 비용 (Cost Per Acquisition)에 사용 된 CPA는 구체적으로 새로운 리드 또는 고객을 획득하는 것을 의미합니다. 어떤 의미에서 액션 당 비용과 동일하지만 액션이 리드 세대 또는 판매 기반 메트릭을 설명 할 때만 가능합니다. 리드 생성은 CPA 캠페인의 일반적인 형태이며, 일반적으로 양식 작성이 필요합니다. 예를 들어 집단 소송을 제기 한 법률 회사는 광고주와 협력하여 소송에 가장 걸릴 가능성이 큰 사람들을 묘사하는 인구 통계를 만듭니다. 광고주는 특정 연령대, 성별 및 다른 기준을 타겟팅 할 수 있습니다. 그들은 방문 양식을 작성하는 방문 페이지로 이끌 것입니다. 이 시점에서 법률 양식은 연락처 정보를 받고 소송에서 직접 연락 할 수 있습니다. 이 시나리오에서 획득 또는 동작을 나타내는 실제 양식 채우기이므로 두 가지 형식의 약어가 여기에 적합합니다. 동영상 조회수를 유도하거나 리드를 확보하지 못하거나 판매를 유도하지 않는 다른 행동을 유도하는 경우 액션 당 비용 시나리오가 가장 적합합니다.
CPS 또는 CPA가 더 나은 측정 항목입니까?
둘 다 가치있는 측정 항목이기 때문에 CPA 대 CPS를 둘러싼 대화는 어렵습니다. 하나는 다른 것보다 반드시 좋지는 않으며 비즈니스 모델과 목표에 해당합니다. 예를 들어, 법률 사무소의 CPA 사례는 컨설팅없이 고객을 확보 할 가능성이 없으므로 같은 캠페인에 대한 CPS보다 더 의미가 있습니다. 법률 회사와 계약하는 것은 큰 움직임이며, 사람들은 연구를하는 경향이 있으며, 회사는 계약을하기 전에 직접 이야기해야합니다. 그들은 또한 사전에 디지털 전송으로 이해가되지 않는 계약을 요구할 것입니다.
그러나 CPS 캠페인은 소매 또는 제품 오퍼링에 적합합니다. 매매 비용을 추적하면 수익성을 보장 할 수 있습니다. 각 판매의 이익이 각 판매의 비용보다 많으면 캠페인은 수익을 창출합니다. 캠페인이 진행됨에 따라 비용 당 매출이 아래로 떨어지는 것은 드문 일이 아닙니다. 광고주는 캠페인 중 실적이 가장 우수한 잠재 고객을 모니터링하고 실적이 우수한 잠재 고객 세그먼트에 집중적으로 광고 지출을 집중 조정할 수 있습니다. 이렇게하면 판매 당 비용이 낮아지고 광고주가 최고의 고객, 온라인에서의 행동 방식 및 출처에 대해 알게됩니다. 이상적인 인구 통계가 알려지면서 미래 캠페인에서 성공을 이끌 수 있습니다.
궁극적으로 광고주는 다양한 캠페인 유형을 실험하고 그 결과에 따라 발전해야합니다. 그것은 매체에서 창조적 인 자산에 이르기까지 모든 것을 테스트하는 데 정말로 중요합니다. 일부 캠페인은 KPI에 관계없이 평등하게 떨어지며 일부 캠페인은 실제로 큰 효과를 발휘합니다. 성공적인 캠페인이면의 이유를 파악하고 그 과정을 반복하면 비즈니스에 대한 권한이 부여됩니다. 그러나 성공적인 캠페인 일지라도 종료일이 있습니다. 광고 피로, 경쟁 및 시장 상황 모두는 광고주가 고객 기반에 매력있는 신선하고 관련성 높은 광고를 작성하면서 전술을 조정하도록 요구합니다. 시장에 적응하지 못하면 캠페인이 정체되어 궁극적으로 가치가 사라집니다. 이 때문에 많은 기업들이 여러 KPI 및 여러 매체에 광고 예산을 분산하고자합니다. 본질적으로 위험을 줄이기 위해 지출 금액을 다변화하고 모든 계란을 하나의 바구니에 넣는 것을 피합니다.
CPA와 CPS는 어떻게 비교합니까?
CPA와 CPS는 디지털 마케팅 캠페인을 형성하며 가치가 있습니다. 원하는 결과를 이끌어 낼 수 있도록 각 제안을 테스트 해 볼 가치가 있습니다. 둘 다 제품의 구매 구매를 참조 할 수 있으므로 다소 상호 교환이 가능합니다. 이 둘의 주목할만한 차이점은 CPS의 특수성과 CPA의 유연성입니다. CPA는 디지털 광고보다 일반적이며, 일반적으로 KPI는 해당 작업이 수반해야하는 작업에 대한 메모와 함께 표시됩니다. 이러한 KPI 외에도 클릭당 비용 (CPC)은 일반적이며 사용자를 방문 페이지로 유도하는 실제 클릭을 나타냅니다. 노출 수는 실제 광고를 보는 사용자 수를 나타내는 용어입니다. 참여 시간은 사이트에 머문 시간 및보고있는 페이지 수를 비롯한 다양한 방식으로 측정됩니다. CPL 캠페인은 리드를 생성하는 양식 채우기를 설명하므로 CPA와 일부 겹치는 리드 당 비용에만 적용됩니다. 자주 혼동을 일으키는 또 다른 공통된 용어는 CPM 또는 비용 당 비용입니다. 이는 1, 000 회당 비용을 의미하며 목표가 광고 조회 인인지 캠페인에서 가장 일반적입니다. 가격은 1, 000 회 조회 당 비용으로 설정됩니다. 조회 가능성은 CPM 캠페인과 함께 사용되며 실제 광고 게재 위치를 설명합니다. 주요 광고 지역은 사용자가 즉시 볼 수 있기 때문에 스크롤없이 볼 수있는 부분에 위치하며 조회 가능성이 높습니다. 스크롤해야 볼 수있는 광고 게재 위치는 광고를보기 전에 콘텐츠를 스크롤해야하기 때문에 조회 율이 낮습니다. 스크롤해야 볼 수있는 부분보다 아래에있을 때 실제로 광고 게재 위치에 도달하는 것보다 페이지를 떠날 가능성이 큽니다.
궁극적으로, CPS 제안은 즉각적인 수익성을 측정하는 데는 좋지만 브랜딩 및 장기적인 실행 가능성 측면에서 다소 근시안적입니다. 소비주의의 디지털 시대에서 구매자의 여행은 선형이 아니며 즉시 판매를 전환 할 것이라는 기대는 비현실적입니다. 현대 구매자는 전환하기 전에 여러 가지 형태의 참여를 요구합니다. 즉, 웹 사이트 콘텐츠, 소셜 미디어 상호 작용, 비디오 제작 및 전자 메일 뉴스 레터는 모두 고객 변환 및 유지율에 중요한 가치가 있습니다. 사람들은 변환하기 전에 디지털 방식으로 연구하고 창고에 출장 할 수있는 능력을 갖추고 있으며 이로 인해 CPS는 어려운 척도가됩니다. 그것은 본질적으로 하드 판매와 소프트 판매로 작용하는 CPA입니다. 공인 회계사 (CPA)가 먼저 리드를 이끌어 내며, 비즈니스가 참여하고 양성 할 수있는 힘을 부여하여 장기간에 걸쳐 POS (point-of-sale)를 유도합니다. 더 많은 참여로 더 많은 충성도가 높은 고객층을 구축하여 여러 번 구매할 가능성이 높습니다. 궁극적으로 충성도가 높은 고객은 단일 일회성 판매 이상의 가치가 있습니다.