시장 조사 설문의 예

시장 조사 조사는 고객 또는 잠재 고객에 대한 정보를 수집하는 데 사용됩니다. 이러한 설문 조사는 마케팅, 제품 디자인, 가격 책정, 고객 서비스 및 기타 비즈니스 측면에 대해 가장 수익성있는 의사 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 시장 조사 조사는 다양한 매체를 통해 수행 될 수 있으며 대상 시장의 인식에 대한 많은 질문에 대답 할 수 있습니다.

시장 분석

연구 조사의 한 유형 인 시장 분석은 전체 시장에 대한 질문에 대답하는 데 사용할 수 있습니다. 이 설문 조사는 서로 다른 초점을 가질 수 있으며 직접, 그룹 설정, 전화 또는 우편으로 제공 될 수 있습니다. 시장 분석 설문 조사는 소비자의 일반적인 태도를 결정하기위한 것입니다. 과거의 소비자 선호도와 마찬가지로 소비자의 요구, 필요, 우선 순위 및 가치를 탐구 할 수 있습니다. 이러한 종류의 설문 조사를 통해 소비자가 무엇을 찾고 있으며 무엇이 중요하다고 생각하는지 알 수 있습니다. 이 유형의 측량은 일반적으로 시장에 대한 느낌을 얻고 특정 대상을 개발하여 특정 접근법을 연마 할 때 사용됩니다.

제품 평가

제품 평가 조사는 일반적으로 제품이 공개되기 전에 소비자에게 제품 또는 아이디어를 소개합니다. 요점은 불편한 정당으로부터 솔직한 반응을 얻는 것입니다. 예를 들어, 제품 아이디어가 쓸모없는 것으로 반복되는 의견은 출시하기에 적합하지 않다는 좋은 징후가 될 수 있습니다. 제품 평가를 통해 소비자는 개선 기회를 지적 할 수 있습니다. "좋아요, 하지만 ..."과 같은 반응은 대중에게 제품이나 서비스를 조정하는 방법에 대한 통찰력을 줄 수 있습니다. 제품 평가를 통해 고객은 경쟁사 제품과 제품을 비교하고 가격 책정에 대한 피드백을 줄 수 있습니다.

광고 평가

설문 조사를 통해 귀하의 광고 및 브랜딩 접근법에 대해 의견을 말하기 위해 소비자를 초대 할 수도 있습니다. 이 정보는 귀하의 비즈니스 성공에 결정적으로 중요 할 수 있습니다. 당신은 완벽한 제품을 가지고 있을지 모르지만 소비자는 마케팅 접근법의 결함을 지적하거나 제품의 효과를 입증하고 사람들의 관심을 끌 수있는 더 나은 방법을 제안 할 수 있습니다. 광고가 만만치 않고 혼란 스럽거나 오해하기 쉽거나 혼란 스럽다면 대중에게 제품이나 서비스의 장점을 전달할 수 없습니다. 마케팅 효과에 대해 소비자를 조사하면 가장 효과적인 접근 방식을 개발할 수 있습니다.

만족도 조사

고객이 제품 또는 서비스를 사용하거나 소유 한 후에 제품 또는 서비스에 대해 어떻게 생각하는지 확인하는 것이 중요합니다. 만족도 설문 조사는 잠재 고객 기반이 아닌 실제 고객 기반에 대한 통찰력을 얻을 수 있기 때문에 매우 드러납니다. 제품을 소유 한 사람들의 피드백은 심층적 인 반응을 허용합니다. 만족도 설문 조사를 통해 열정적 인 고객이 무엇에 만족하는지 파악하고 결과에 투자 할 수있을뿐 아니라 향후 벤처 기업에 대한 불만 사항을 고려할 수 있습니다.